NAB手机银行app等服务重新上线 官方发致歉视频反省错误

该行周一证实，它遇到了技术问题。NAB的手机银行app、桌面互联网银行、商户终端和交易服务都受到了影响。

不过，NAB的数字银行系统，包括其手机应用程序，在经历了一系列中断后，今天中午重新上线。

该银行个人银行部门主管雷切尔·斯莱德（Rachel Slade）在Twitter上发布的一段视频中为服务中断造成的不便道歉。

她说：“对于给您带来的不便，我们感到非常抱歉，我们的团队正在尽最大努力尽快解决问题。”

今天早些时候，由于NAB的应用程序和网络银行系统在午饭前宕机，一些客户被困了几个小时。

NAB在社交媒体上发布的一条短消息中表示，NAB手机银行app和桌面互联网银行登录错误。

一个小时后，该银行表示，该银行已启动atm机、NAB卡和Apple Pay服务。

NAB在Twitter上写道：“我们对此事造成的影响感到非常抱歉。我们正在努力尽快修好它。”

该行报告说，一些客户可以断断续续地使用他们的网上银行服务。服务的崩溃让许多客户感到束手无策。