Woolworths下一个目标是当日送货！墨尔本全自动化首店开业！

没有什么比你的网上购物订单既晚到，还发现有些商品是错的更让人恼火的了。网购订单因疫情的出现不断增加，Woolworths正在寻找使流程更流畅、更快、错误更少的方法。

10月8日，Woolworths在墨尔本开了一家店，并推出了一项新技术，该技术可以使在线订单的配送速度更快，也可能更加准确。

这还可以帮诸减少通道拥挤，Woolies的顾客不需要进店就可以从后面挑选大部分物品。

Carrum Downs店可以存放多达10,000种最受欢迎的食品杂货，顾客不用去门店，不过买生鲜水果、蔬菜、肉类需要继续去门店购物。

Woolworths Group首席执行官Brad Banducci称其为潜在的游戏规则改变者。

自动化极大地提高了取货过程的速度、效率和准确性，每周有成千上万的在线订单送达东南墨尔本郊区的客户手中。

他说：“这将给我们提供无与伦比的速度和准确性，速度和距离是提高即日送达的关键，因为我们越来越多的客户在忙碌的生活中想要做到这一点。”

这家超市巨头是澳大利亚首家采用微自动化技术的零售商。今年，该超市在维州的网上订单增加了一倍多。

他说：“网上购物的持续增长给了我们一个机会来重新设想我们的商店的未来会是什么样子。随着客户期望的持续增长，我们正在投资新技术以跟上增长的步伐，并专注于创建更加方便的在线服务。”

2400平方米的eStore建在墨尔本东南部现有的Carrum Downs超市后面，以满足该地区的在线订单需求。

这项新技术发送的在线订单量是标准Woolworths门店的五倍。

这还将创造更多的就业机会，Woolworths已经招聘了大约50名新的在线团队员工，并将在未来几个月里增加100名新员工。

Carrum Downs店是Woolworths集团在2020年测试该能力的三个初始地点之一，其他地点部署在奥克兰和新西兰的克赖斯特彻奇。