（纳闻记者孙寒霏报导）
Be Well OC——一个通过数百个公共和私人组织以及政府机构合作为奥兰治县服务的心理健康支持系统——最近发布了一份专门针对其在亨廷顿海滩的移动响应计划的报告 (pdf)，总结了该计划对公共安全的贡献和居民过去一年的心理健康状况。
该报告分析了该计划在该市的第一年，从 2021 年 8 月到 7 月底，其移动服务响应了来自该市呼叫者的约 2,000 个电话，平均每月 170 个电话。
该计划通过派遣“危机顾问”乘坐货车代替执法机构或紧急医疗服务来应对非紧急心理健康危机。
Be Well OC 的移动响应团队通过派出面包车中的“危机顾问”来应对非紧急心理健康危机——代替加利福尼亚州奥兰治县的执法机构或紧急医疗服务。（由亨廷顿海滩市提供）
“我们居民的健康和安全是我和市议会最关心的问题，其中包括心理健康，”市长 Barbara Delgleize 在新闻稿中说。 “Be Well OC 计划不仅为我们的居民提供了额外的心理健康解决方案，而且还确立了自己作为支持我们公共安全人员的关键资源的地位。”
报告发现，该市五分之一的成年人每天都会经历心理健康危机，但近 60% 的人没有得到必要的护理或资源。
报告称，去年有 68% 的电话是由于心理健康危机引起的，而只有 6% 的电话是关于酗酒或吸毒的。
大多数需求（约一半）发生在公共场所和私人住宅中，而最少（约 1%）发生在学校。
此外，报告称，在 2021 年 8 月至 2022 年 5 月期间，51% 的服务人员无家可归。
2021 年 5 月 5 日，加利福尼亚州亨廷顿海滩的一名无家可归者。（约翰·弗雷德里克斯/时报）
这些类型的电话通常由亨廷顿海滩警察局处理，现在可以免除一些职责，以更好地为社区的其他地区服务。 10 月 3 日的新闻稿显示，市警察每年接到超过 15,000 个与心理健康相关的电话。
例如，该报告称，一名反复出现心理健康事件的资深退伍军人曾向该市警方寻求帮助。 但是当 Be Well OC 介入时，工作人员能够将他与退伍军人事务办公室联系起来进行治疗，从而腾出警察来处理其他事务。
移动服务的工作原理是这样的：当调度员通过 911 或警察局的非紧急线路接听电话时，他们会在确定非紧急情况时将电话转移到 Be Well OC。 这些包括关于心理健康危机、药物和酒精滥用、死亡通知、无家可归者外展、福利检查、自杀意念和不涉及家庭暴力的家庭纠纷的电话。
2022 年 6 月 8 日，Be Well 工作人员在加州尔湾帮助两名无家可归者。（John Fredricks/时报）
然后，配备两名顾问的两辆面包车中的一辆使用降级策略做出回应，包括咨询和调解。
必要时，移动响应团队可以免费为呼叫者提供其他服务，例如康复、咨询中心或庇护所。
Be Well OC 然后跟进来电者，以确保他们得到定期支持。
在报告中详述的一个事件中，一个家庭的儿子在进行了 90 天的排毒计划后最近因酗酒而复发，他们联系了该市的警察并得到了 Be Well OC 的帮助。 据该计划的工作人员称，尽管这名年轻人最初拒绝运送到戒毒计划，但继续参与该服务已帮助他保持清醒四个月。
根据该计划，除了亨廷顿海滩，Be Well OC 移动响应团队目前还服务于其他三个城市——加登格罗夫、阿纳海姆和纽波特海滩——并将在不久的将来覆盖欧文，包括加州大学欧文分校。
Be Well OC 系统作为一个整体由橙县每个城市的心理健康设施组成，提供从预防和早期干预到护理和康复的服务。
加利福尼亚州奥兰治的 Be Well OC 诊所，2021 年 1 月 13 日。（John Fredricks/时报）