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星巴克因员工安全问题关闭全国 16 家门店

(纳闻记者赵晓辉报导)

星巴克公司周一宣布,由于与吸毒、盗窃和袭击有关的员工安全问题,全国将关闭十几家门店。

将永久关闭的咖啡馆包括华盛顿州西雅图的五家商店,据报道犯罪率很高,这家咖啡巨头的发言人告诉西雅图时报,这是第一个报告该计划的人。

该公司在太平洋西北州最大城市关闭商店的地点是国会山、中央区、罗斯福社区以及联合车站和西湖中心。

咖啡馆将关闭的其他城市包括洛杉矶、波特兰、华盛顿特区和费城。 总共有 16 家美国商店将关门,所有关闭都是基于与犯罪相关的投诉增加。

星巴克还表示,门店经理将有权修改运营、关闭洗手间对公众开放,并出于安全考虑限制座位。

美国业务高级副总裁黛比·斯特劳德 (Debbie Stroud) 和丹尼斯·纳尔逊 (Denise Nelson) 在给星巴克合作伙伴的信息中表示,他们已经阅读了提交的“每一份事件报告”,并听到了员工面临的挑战,并指出咖啡馆的改造是为了应对犯罪- 相关的投诉。

他们在给员工的备忘录中写道:“你……亲眼目睹了我们社区面临的挑战——人身安全、种族主义、无法获得医疗保健、日益严重的心理健康危机、不断增加的吸毒等等。” “随着全国数千个社区的商店,我们知道这些挑战有时也会在我们的商店中发挥作用。”

该公司表示,那些在将永久关闭的商店工作的人可以要求重新分配到附近的咖啡馆,如果他们愿意的话。

据《西雅图时报》报道,如果他们的新店也加入了工会,目前在联合车站和 E. Olive Way 商店(两家已加入工会的商店)工作的人将继续获得工会代表。

关闭门店和改变这家咖啡巨头的运营方式是跨国连锁店“重塑”的一部分,因为已第三次担任首席执行官的霍华德舒尔茨在一份声明中宣布了“公司的新篇章。”

照片 星巴克董事长兼首席执行官霍华德舒尔茨于 2015 年 3 月 18 日在华盛顿州西雅图举行的星巴克年度股东大会上发表讲话。(Stephen Brashear/Getty Images)

“很明显,我们生活在一个不断变化的世界中,经济、社会和运营压力正在相互碰撞,”舒尔茨写道。 “今天,我们发现自己处于一个必须现代化和转变星巴克门店体验的位置,并重建一个相关、热情和安全的环境,让我们以尊严、尊重和善意相互提升,”他补充道。

全国各地的星巴克员工最近抱怨工作量增加,公司的移动应用程序和其他食品服务进一步激怒了他们。

今年 3 月,该公司总部所在地西雅图的员工一致投票决定成立工会,这使服务员工国际工会的附属机构星巴克工人联合会成为其迄今为止最引人注目的胜利之一。

星巴克在美国经营着近 9,000 家公司直营店,并拒绝了为工会选举提交的请愿书——包括 30 多个州的 6,600 多名工人。

该公司此前在一份声明中表示,它正在“倾听和学习”,并补充说它尊重“合作伙伴的组织权”。

纽约布法罗的一家星巴克于去年底成为第一家成立工会的美国商店。 该公司在全球拥有超过 34,000 家门店。

来自新唐人新闻


2020 年 3 月 10 日,一家星巴克咖啡店位于华盛顿州西雅图市中心的亚马逊总部。(John Moore/Getty Images)