（纳闻记者赵晓辉报导）
澳大利亚三大零售商 Kmart、Bunnings 和 The Good Guys 被发现在其客户身上使用面部识别技术。
消费者组织 Choice 询问了澳大利亚的 25 家领先零售商，他们是否正在采集客户的生物特征信息，并发现在全国经营数百家商店的三个民族品牌正在这样做。
悉尼科技大学教授、前人权专员 Edward Santow 表示，面部识别技术的广泛使用是社会关注的问题。
“即使这项技术非常准确——但事实并非如此——但即使是这样，它也将我们带入了大规模监控领域，”他告诉 Choice。 “我认为澳大利亚社区会非常担心走这条路。”
（Trismegist san/Shutterstock）
Choice 的消费者数据倡导者 Kate Bower 表示，团队成员走访商店进行调查，发现 Kmart 和 Bunnings 安装了最少的标牌来警告客户他们受到数据收集的约束——这可能会使这些公司违反隐私法。
“大多数这些隐私政策你必须在网上搜索，而且它们通常不容易找到，”她在一份声明中说。 “但因为我们谈论的是实体零售店，所以很可能没有人在进入商店之前阅读隐私政策。”
针对调查结果，Bunnings 首席执行官西蒙·麦克道尔 (Simon McDowell) 表示，这些措施是为了应对盗窃和“反社会行为”。
“我们通过商店入口处的标牌以及我们网站上提供的隐私政策，让客户了解我们使用闭路电视和面部识别技术，”他说。
“对我们来说，尽我们所能阻止商店中的不良行为对我们来说非常重要，我们相信这项技术是一项重要措施，可以帮助我们为我们的团队和客户维护一个安全可靠的环境。”
然而，莫纳什大学媒体研究教授 Mark Andrejevic 表示，需要更加明确地使用这种技术。
“首先关注的是通知和同意； 它不是以高度可见的公开通知形式邀请人们了解正在发生的事情，”他告诉选择。
“我认为另一组担忧是我们没有关于适当使用该技术的明确规定或指导方针。 这让它非常开放。
“商店现在可能出于安全目的使用它，但在未来，它们可能还会包含使用条款，表明他们可以将其用于营销目的。”
