（纳闻记者孙寒霏综合报导）
洛杉矶——根据周四提交的一份拟议命令，联邦贸易委员会 (FTC) 希望 Frontier Communications 向洛杉矶和河滨县支付 850 万美元的民事罚款和费用，以及将分配给互联网提供商的加利福尼亚客户的 250,000 美元。洛杉矶。
此举是在 FTC 和洛杉矶和河滨县的地方检察官以及几个州的总检察长提起的 2021 年诉讼之后，声称 Frontier 没有提供客户支付的速度。
拟议的命令必须由洛杉矶联邦法官签署才能生效。
Frontier 发言人表示，FTC 的投诉包括“毫无根据的指控和无视重要事实”，并补充说和解协议规定“我们不承认有任何不当行为”。
该公司表示，它在 3 月份解决了这起诉讼，“真诚地把它抛在脑后，这样我们就可以专注于我们的业务——这符合我们所有利益相关者的最大利益，尤其是我们的客户。 我们对客户的承诺是为他们提供高速互联网接入，并改善我们在农村和服务欠缺地区的服务。”
FTC 辩称，Frontier “没有向许多消费者提供他们承诺的最高速度，而且他们实际收到的速度往往远低于他们购买的计划中吹捧的速度。”
Frontier 否认了这些说法，去年发表声明坚称，该公司的 DSL 速度在其营销材料和披露中已经“清晰准确地表达、定义和描述”。
在诉状中，FTC 及其合作伙伴声称，总部位于康涅狄格州的 Frontier 根据下载速度以多个计划或等级宣传和销售互联网服务。 Frontier 使用各种方法（包括邮件和在线广告）吹捧这些等级，并通过电话和在线将它们出售给消费者。
FTC 的投诉是代表加利福尼亚州向亚利桑那州、印第安纳州、密歇根州、北卡罗来纳州和威斯康星州的总检察长以及洛杉矶县和里弗赛德县的地方检察官办公室提出的。
“消费者必须获得他们支付的互联网服务，”洛杉矶县地方检察官乔治加斯科在提起诉讼时说。 “当消费者履行合同期限而公司未能履行合同义务时，我们不会袖手旁观。”
Frontier 为包括加利福尼亚在内的 25 个州的大约 130 万消费者提供数字用户线互联网服务，其中许多消费者在农村地区。
