(纳闻记者李文瑞综合报导)
昆士兰州的一个房地产高峰机构正在提请注意该州物业经理面临的不断升级的压力,并要求行业、当地社区和政府提供更多支持来解决这个问题。
昆士兰房地产协会 (REIQ) 的首席执行官 Antonia Mercorella 表示,由于 COVID 暂停驱逐、正在进行的租金审查和改革以及最近的洪水危机,物业经理承受了很大的压力。
“在过去的几年里,物业经理面临着一次又一次的挑战,这种不断增加的压力正在造成情绪上的损失,这是可以理解的,”她说。
“难怪我们在这个行业看到了一波辞职潮。”
Mercorella 还提到,物业经理在工作时经常遇到辱骂甚至人身攻击。
“虽然我们了解租户因非常紧张的租赁条件而承受的压力和沮丧,但物业经理遭受口头和身体虐待是不可接受的 – 当租户倡导团体使用高度贬低的术语来描绘物业经理时,这种情况只会加剧作为敌人,”她说。
除了 Mercorella 的评论之外,REIQ 物业管理分会委员会成员 Rebecca Fogarty 表示,租赁危机对物业经理造成了沉重打击。
“每处可用的房产,我们都有 20 个租户申请,这意味着一个很好的电话——“嘿,你有一个新家”和其他 19 个电话“对不起,你的申请没有成功,”她说。
“我们有流泪的房客,有愤怒和辱骂的房客,以及介于两者之间的一切。”

物业经理之声 2021 年报告对澳大利亚 773 名物业管理专业人士进行了调查,该报告表明,60% 的物业经理面临的最大挑战是与咄咄逼人和虐待的业主和租户打交道。
此外,53% 的受访者难以管理自己的心理健康; 近四分之一的物业经理想跳槽到另一个行业,这一数字是 2018 年的两倍。
与此同时,Mercorella 表示,大约 90% 的投资物业由物业经理负责,他们确保以合法合规的方式管理这些物业。
她接着指出,支持和改善物业经理的工作条件符合每个人的最大利益。
“随着更多的立法改革、巨大的工作量和期望,以及租金危机的严峻现实给他们带来沉重的压力,难怪物业经理正面临着精疲力竭的局面,还有更多人准备放弃,”她说。
“我们要求政府和其他相关利益相关者了解我们的物业经理所面临的压力锅情况,并寻求更好的支持和理解。”
Tenants Queensland 是代表昆士兰州租户的最高机构,没有回复《纳闻时报》的置评请求。

由于昆士兰州和新南威尔士州前所未有的洪水以及全国租金空置率下降至 16 年来的新低 1.2%,澳大利亚出现了租金危机,这是物业经理面临压力的主要罪魁祸首之一。 2 月,低于 1 月的 1.3%。
此外,随着租赁市场收紧,租户的租金飙升。
房地产集团 Ray White 的首席经济学家 Nerida Conisbee 告诉纳闻,租金可能上涨 17%,而且由于财富效应,过去 12 个月租金上涨幅度更大——这是一种行为经济学理论,表明人们当他们拥有更多财富时,他们会增加支出。
她说,出现这种情况是因为人们在大流行期间有更多的钱,很多人开始搬到昆士兰州和西澳偏远地区等地。
Conisbee 还强调,租金的强劲增长不会很快改变。
“原因是我们开始看到国际移民再次开始,学生回来了,所有这些人通常会先租后买,因此,我们将继续看到增长,”她说.
