列车乘员约735人左右，在铁炉站停靠，截至目前已经超过40小时。
7月21日09时，接通知，郑州市防办与K226次列车乘客杨女士（电话13810228110）取得电话联系，据杨女士反映，K226次列车于7月19日16时30分许从郑州站出发开往兰州，列车在离开郑州站后的第二个车站（铁炉站）停靠，截至目前已经停靠超过40小时，另据列车乘务员反映，本次列车乘员约735人左右，目前乘客情绪总体稳定，车上21日已断粮断水，急需救援。
相关新闻已在21日中午时分冲上微博热搜第一名，有许多网民也纷纷在新闻下面留言称还有其他列车也需要救援：”还有K330！”、”还有K15列车！7月19号下午就被困了”、”Z236也需要救援”、”Z168！！！”、”K292也需要救援，18号下午从成都出发，19号下午被困在巩义站，44个小时，时不时停电，现在火车车厢没有水，暴雨一直在下”。
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