7月12日23时11分，北京铁路官方微博消息称，7月12日22时左右，受降雨影响，为确保旅客列车运行安全，铁路部门对京通线、怀联线采取临时封闭措施，导致途经此区段部分列车晚点运行。铁路部门正在组织线路排查、设备巡检等工作。
7月12日11时许，已有数位在上述线路火车上的乘客发微博称，列车已停运超过7小时，临近午夜，车上还没有水和食物。
7月13日0时，极目新闻记者联系上正在S503怀密线上的乘客高女士。高女士告诉极目新闻记者，下午她在北京北站乘坐S503前往密云。本应2时20分发车的列车晚点1个小时才发车，开出站台1个半小时左右，列车就停在了昌平。此后，乘务员解释称前方轨道被水淹没，因此列车只能半路停运。
“停车的时候不到5时，现在我们已经在车上等了第8个小时了。车上没有水和食物，老人和孩子都不太舒服。”高女士说。高女士从窗外看到，两边还有列车也一并停滞不前。
高女士说，自己带着两个孩子，一个5岁，一个12岁。因为没有吃饭，自己已经有些心慌，但她更担心孩子。采访期间，高女士说乘务员已经开始向乘客发放水和火腿肠。不过，还要再等9小时，列车才能再次运行。
纳闻 | 真实新闻时事动态：降雨致北京两条铁路线临时封闭，乘客被困8小时