一份独立报告发现,丰田将25万辆存在缺陷系统的汽车售出,而目前消费者针对该制造商的集体诉讼仍在继续。
仲裁员发现,2015年10月至2020年4月期间销售的所有丰田Hilux、Prado和Fortuner柴油车的柴油微粒过滤器(DPF)系统存在缺陷。
他们还发现,丰田在同一时期试图采取的对策并没有奏效,甚至使问题变得更加严重。
Bannister Law代表消费者对丰田公司发起了集体诉讼。这家律师事务所负责人班尼斯特(Charles Bannister)表示,“丰田告知消费者,这些车是‘坚不可摧’的但实则是有缺陷的,这场诉讼是获得赔偿的重要一步。”
“这些车子被送到修理厂,许多人有几天时间都上不了班,他们还经常坐在交通信号灯前看着车子冒出刺鼻的白烟无能为力。”
“我们希望听到这些车主的意见,这样我们才能确保他们有最大的可能获得赔偿,因为他们购买了不适合用途的车辆。”
丰田一名发言人表示,公司一直努力为客户做出最佳回应。他说,“一些客户遇到了DPF问题,丰田一直积极主动地面对这一事实,我们已经实施了一系列以客户为中心的技术补救措施来协助。”
“我们相信,联邦法院最近通过的独立专家报告支持的最新对策将修正DPF问题。所有有可能受到影响的车辆的客户都已被致函联系,并被要求与他们最近的/首选的丰田经销商联系。”
纳闻 | 真实新闻与评论:澳洲25万辆丰田车存在系统缺陷!畅销车型赫然在列


