在新冠危机中,乡镇旅游业的命运出现了可喜的逆转,酒店预订量让城市里的酒店望尘莫及。与此同时,高端旅游激增,澳人纷纷“消费升级”,把原本打算花在出国旅游上的钱挥洒在国内的豪华假期上。
旅游研究公司STR的数据显示,乡镇酒店周六的平均入住率为46%,而城市酒店只有26%。远期预订量表明,随着澳人在周末和学校假期逃离城市,这一趋势将继续下去。
STA亚太区经理博克(Matthew Burke)表示,城市酒店入住率不佳,显示商务差旅尚未重启,而且在2020年底之前不太可能得到改善。
Spicers Retreats在昆州有五间酒店,在新州有四间,疫情期间,其悉尼和布里斯班酒店的入住率有所下滑,但乡镇酒店却蓬勃发展,顾客多是想出国而不得的“有闲族群”。
在短途自驾游市场之外,澳人对住宿的需求也很旺盛。在距离布里斯班12.5小时车程的昆州中西部地区Longreach,疫情反而带来了游客潮,凸显出酒店和汽车旅馆数量不足,许多游客是第一次到西部旅游。
旅游消费升级
未来几个月豪华住宿、度假村和酒店将迅速爆满,一些服务商的预订量同比增长了十倍。
Luxury Escapes公司将特殊景点与VIP享受打包出售,在三季度中售出了1000份每晚消费超过1000澳元的高端旅行,而去年同期只有不到100份。
该公司的首席客户官舒格(Jason Shugg)表示,强劲的预订数据表明澳洲人渴望旅游——这一趋势反映在各个价格区间内,宣传国内游的Go And Get活动也突显了这一点。
“我们看到旅客行为出现双重改变,”舒格说,“人们要么升级国内游的体验,要么延长旅行时间,因为这成了他们一年来最主要的旅行。”
“最终,澳洲旅游业将成为赢家,因为至少在未来6到12个月内国内游都是最主要的选择。”
西澳奢华酒店Berkeley River Lodge和昆州Orpheus Island豪华游的套餐都在一周内售罄,而位于ACT的Jamala野生动物酒店的周末空房也是一放出就会在24小时内被抢光。
Hamilton Island的高级度假村Qualia的入住率保持在85%至90%左右,航班持续增加,最近还新开了每天从布里斯班直飞的航线。Lord Howe Island的Capella Lodge的预订一直持续到2021年秋季,阿联酋航空在蓝山的One&Only Wolgan Valley也不愁客源。
各级旅游市场都充斥着“消费升级”的趣闻轶事。NRMA公园和度假村反映,一个新的“五星级露营客”市场已经出现,他们选择露营帐篷和小木屋,而不是营地。
然而在高端市场,趋势最为明显。
只做高端住宿的在线旅游预订公司View Retreats报告称,客户支付的价格是去年同期的两倍。
“新冠疫情前,客户每次度假的平均开销大约是1400-1500澳元,现在是近3000澳元。酒店反映,咨询量和预订量都让他们应接不暇,现在预约已经排到了2021年8月和9月。”
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