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通货膨胀抑制了原本光明的小型企业假期

(纳闻记者孙寒霏编译综合报导)

纽约——许多小企业主表示,2021 年随心所欲的假日购物者乐于花钱来缓解一些被压抑的流行病需求,今年已经让位于更实际的消费者。

原因:通货膨胀。

斯蒂芬妮·萨拉 (Stephanie Sala) 觉得去年有一种 YOLO,或者“你只活一次”的感觉。 人们在她位于加利福尼亚湾区的八家五只小猴子玩具店里大肆挥霍——例如,花 250 美元购买一个巨大的填充鳄梨。 今年,购买更加低调:乐高积木、口袋妖怪和任何与蘑菇相关的玩具都是受欢迎的玩具。

Sala 表示,《五只小猴子》的销量可能达不到去年 12 月的水平,但相信“我们仍将远远领先于 2019 年。” 这对她来说至关重要,因为圣诞节前的最后 7 天销售额占年销售额的 10%。

小型企业假日购物 2022 年 12 月 12 日,五只小猴子的老板斯蒂芬妮·萨拉 (Stephanie Sala) 在她位于加利福尼亚州伯克利的商店接受采访时微笑。(Jeff Chiu/美联社照片)

在某些方面,熙熙攘攘的假日购物季感觉就像回到了大流行前的日子:更多的人外出走动,成群结队地购物,为自己买东西,也为朋友和家人买礼物。 而且有大量商品可供选择,因为困扰去年圣诞节的供应链障碍已基本平息。

但小型零售商表示,今年仍远非“正常”,因为数十年来的高通胀迫使他们提高价格,并迫使购物者控制在 2021 年大流行援助或股市收益充裕时出现的无节制支出。 根据美联社-NORC 公共事务研究中心的一项民意调查显示,57% 的美国成年人表示,他们更难负担得起他们想要给予的东西,这一比例较一年前的 40% 大幅增加。

本赛季确实取得了相对强劲的开局。 万事达卡 SpendingPulse 跟踪包括现金和信用卡在内的所有类型支付的支出,表示黑色星期五的整体销售额比去年同期增长了 12%,尽管这没有针对通货膨胀进行调整。 跟踪商店客流量的 Sensormatic Solutions 表示,与一年前相比,黑色星期五的购物者人数增加了 2.9%。

“今年更加’平凡’,这意味着要竭尽全力实现销售目标,”在加利福尼亚州奥克兰拥有两家礼品店 Nathan & Co. 的 Nathan Waldon 说。

更高的成本正在产生影响。 Waldon 销售的 Paddywax 蜡烛的批发价格全线上涨了 20% 到 40%。 一年前他以 28 美元的价格售出的蜡烛现在要价 34 美元。 价格上涨“减缓了销售速度,也降低了我们的利润率,”他说。

在感恩节和圣诞节期间,Waldon 约占他年收入的三分之一。 他说,很难超过去年的假日销售数字,当时购物者成群结队地早早出门购买必备物品,并因大流行期间增加的需求而大肆挥霍。

“我感觉自己就像跑步机上的一只小仓鼠,”他说。 “我们肯定在追求这些数字。”

沃尔登并不孤单。 根据 Goldman Sachs 10,000 Small Businesses Voices 的一项调查,52% 的小企业表示与去年相比,他们这个假期的盈利能力没有达到预期。 较小的公司无法提供较大连锁店提供的折扣。 84% 的小型企业表示,他们认为大型零售商具有竞争优势,因为它们能够更好地承受通胀压力并提供更低的价格。

Joe 说:“他们觉得自己受到了劳动力和库存成本上升的挤压,其累积影响使得盈利变得更加困难,尽管 79% 的人表示他们比去年提高了价格。”高盛全国万家小企业总监沃尔发声。

通货膨胀也是影响亚特兰大郊外和威斯康星州哥伦布市 Tanya Noegel 拥有的 Society Boutiques 商店购物者做出决定的一个因素。 在她的四家销售女装和配饰的精品店,黑色星期五周末期间,她的假日购物者数量创下历史新高,其中包括她在大流行期间未曾见过的常客。 但随着购物者担心通货膨胀和经济衰退的可能性,习惯已经改变。

“客户告诉我们,他们想购买多件商品,就像他们过去所做的那样,但他们有意购买少量商品,并在购买这些商品时寻找折扣和促销活动,”Noegel 说。

毛衣、羽绒背心和衬衫是今年迄今为止的热门单品。 服装批发价格上涨了 5%,为了留住和雇用员工,她不得不将全公司的工资提高近 30%。

“对我来说,作为一家小企业,这是一个很大的数字,”她说。 “我的利润率比去年有所下降,而我的工资成本要高得多。”

尽管如此,考虑到所有因素,她还是很高兴这个假期到目前为止的进展情况。

“总而言之,我们对今年的数字感到非常满意,我们期待在整个假期购物季的剩余时间里都能看到好东西,”她说。

一些小企业正受益于他们为在大流行期间维持生计所做的改变。 他们扩大了在线业务,提高了效率,并找到了其他赚钱的方式。

在大流行期间,密歇根州特拉弗斯城 Brilliant Books 书店的老板彼得·马金 (Peter Makin) 创造或扩大了其他收入来源,例如图书订阅服务、节日主题的书箱,以及为当地学校举办书展。 与此同时,根据 NPD Bookscan 的数据,纸质图书的销量在 2020 年和 2021 年分别增长了 8% 和 9%。

这有助于他应对更高的书价——这是由出版社设定的,而不是书店。 平装本从 15 美元涨到 18 美元甚至更多,精装本从 25 美元涨到 40 美元。

“在过去两年里,费用的增长与业务的增长一样多,”他说。

他的黑色星期五客流量高于去年,但个人购物者的消费略有减少。

“这让我们相当水平。 我认为支出略微减少的原因是经济——人们不觉得自己有那么多钱,”他说。

梅·安德森

2022 年 12 月 12 日,顾客在加利福尼亚州伯克利的五只小猴子商店购物时展示了一篮毛绒蘑菇和动物。(Jeff Chiu/美联社照片)2022 年 12 月 12 日,顾客在加利福尼亚州伯克利的五只小猴子商店购物时展示了一篮毛绒蘑菇和动物。(Jeff Chiu/美联社照片)

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