(纳闻记者钱明宇编译综合报导)
Facebook 母公司 Meta 的监督委员会是为这家社交媒体巨头提供内容政策建议的准独立机构,它发布了一份报告,警告该公司的“交叉检查”系统存在缺陷,该系统为知名用户发布违规内容提供了更多余地.
咨询小组已敦促 Meta 修改交叉检查,它称之为“误报错误预防”程序,包括使其更加透明、更普遍可访问,并且在某些情况下,审查更加严格。
监督委员会,非正式地称为 Facebook 的“最高法院”,在其关于 Meta 的交叉检查或“XCheck”程序 (pdf) 的政策咨询意见中表示,该系统“在公司必须解决的关键领域存在缺陷。”
Meta 表示,其交叉检查计划的设立是为了通过建立一份特权实体清单来减少误报和内容过度执法的数量,例如在内容监管方面享有特殊待遇的国家行为者、人权组织和大公司。
在《华尔街日报》去年报道该程序偏向其许多精英用户的利益后,Meta 要求咨询小组调查交叉检查系统,这些用户被允许发布可能对普通人造成处罚的材料或者其违规内容被允许停留更长时间,同时接受额外的人工审查。
在董事会提出的 32 条交叉检查系统改进建议中,有一项是让 Meta 扩大其 VIP 名单的资格,同时在某些情况下让执法更加严格。
例如,董事会敦促 Meta 在审查内容时删除或隐藏内容,并表示公司应该“从根本上提高交叉检查及其运作方式的透明度”,例如概述关于谁可以参加的“明确、公开的标准”贵宾名单。
Meta 表示将审查这些建议并在 90 天内做出回应。
延迟删除违规内容
该委员会在报告中表示,交叉检查系统倾向于基于商业利益而非人权等考虑因素给予特权用户特殊待遇。
“我们发现该计划的结构似乎更直接,可以满足企业的担忧,”该小组表示。
“董事会明白 Meta 是一家企业,但通过为主要根据商业利益选择的某些用户提供额外保护,交叉检查允许原本会被迅速删除的内容保留更长时间,从而可能造成伤害。”
据《华尔街日报》报道,2019 年,交叉检查系统阻止该公司的版主删除巴西足球明星内马尔发布的一名女性的裸照,尽管该帖子违反了 Meta 禁止“未经同意的亲密图像”的规定。
当时,监督委员会谴责 Meta 在披露交叉检查时没有“完全坦诚”。
在 12 月 6 日发布的意见中,该委员会表示,该计划的资格标准应更加透明和普遍。
“董事会重申其对不公平地获得交叉检查好处的担忧,”该小组表示。
“Meta 保持明确的流程来确定其某些用户是有权实体,例如国家行为者和业务合作伙伴。 如果对可能发布具有重大人权价值的内容的其他用户没有明确的标准,该项目就不太可能使其他人受益,包括边缘化和受歧视群体的成员。”
同时,董事会建议 Meta 在来自特权实体的内容损害人权时加大执法力度。
“董事会同意,误报预防系统的普遍资格是一个积极的步骤,”它说。 “然而,这样的系统应该优先识别那些不是基于实体的系统所针对的内容。”
“它应该根据人权原理提供加强的保护。 虽然 Meta 可能会在过度执法可能威胁其商业利益的情况下提供一些额外的保护,类似于基于列表的系统,但它不应该以牺牲其人权承诺为代价。”
关于进入特权名单的标准,应优先考虑人权捍卫者、公职人员和记者,而不是名人、音乐家、政党和大公司。
“如果由于商业重要性而被包括在内的用户经常发布违规内容,他们不应再受益于特殊保护。”
Meta 全球事务总裁 Nick Clegg 在一条推文中评论说,该公司已要求董事会审查交叉检查系统,“以便我们可以继续改进该计划。”
克莱格补充说,为了全面落实董事会的建议,“我们同意在 90 天内做出回应。”
该委员会还在其报告中表示,它在 2021 年首次意识到交叉检查计划,当时它审查了 Facebook 禁止前总统唐纳德特朗普使用该平台的决定。
Facebook 最初在 2021 年 1 月 6 日的骚乱之后无限期地暂停了特朗普的帐号,但后来得出结论认为,永久禁令太过分了。 相反,它将特朗普的停职再延长两年,并表示只有“公共安全风险已经消退”才会让他复职。
特朗普在 Facebook 上的两年停职计划将持续到 2023 年 1 月 7 日。
特朗普免于 Facebook 事实核查
在特朗普宣布他将在 2024 年竞选总统后,他就免于接受 Facebook 的事实核查。
这是因为特朗普和其他任何政客一样,在该平台的规则下享有事实核查豁免权。
Meta 的事实核查政策规定,其事实核查员不得对政客的帖子和广告进行评级。
“这包括政客所说的话以及照片、视频或其他明确标记为由政客或其竞选活动创建的内容,”Meta 的政策规定。
在解释为何不对政客进行事实核查时,Facebook 在一份声明中表示,这种“方法基于 Facebook 对言论自由的基本信念、对民主进程的尊重,以及相信,尤其是在拥有新闻自由的成熟民主国家,政治演讲是最受审查的演讲。”
“Just as critically, by limiting political speech we would leave people less informed about what their elected officials are saying and leave politicians less accountable for their words.”
特朗普仍然被禁止使用 Facebook,他最后一条可见的帖子是在 2021 年 1 月 6 日,他在帖子中呼吁“美国国会大厦的每个人都保持和平”并“尊重法律和我们伟大的蓝色男女”。
然而,由他的政治团体运营的“特朗普团队”页面很活跃,拥有 230 万粉丝。
在 2021 年 1 月 6 日的骚乱之后,Twitter 还禁止特朗普使用其平台,但该平台的新所有者埃隆马斯克推翻了该决定。
自复职以来,特朗普尚未在推特上发帖。
美联社对这份报告做出了贡献。

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