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什么造就了可靠的网上银行体验?

(纳闻记者孙寒霏编译综合报导)

在过去十年中,数字银行服务一直处于快速扩张的增长曲线上,而 COVID-19 大流行只是加速了它的采用。 以美国为例,在过去四年中,传统银行分行的数量减少了 9%。 尽管如今大多数传统银行都提供数字服务和分支机构,但越来越多的人选择没有实体分支机构的数字银行,因为它们可以为客户提供诱人的高收益和近乎零的银行手续费。

尽管网上银行有很多优点,但仅仅依赖基于互联网的供应商也会带来许多缺点。 一些障碍包括 100% 依赖在线连接、存入现金困难以及账户选项有限,例如仅支票和储蓄。 您会发现与代表交谈也非常困难,因为在线银行通过减少人员雇用和削减房地产来保持低成本。

有关典型数字银行业务实践的一些关键统计数据:

大约 65% 的美国人口使用数字银行服务。 自 2018 年以来,使用数字银行业务的人数增加了 4%。80% 的千禧一代通过数字银行业务执行大部分金融交易。 大约 27% 的美国人通过纯在线银行办理银行业务,其中 88% 的人表示体验良好。 哪个是最可靠的网上银行?

一家可靠的网上银行可以提供更高的利率并收取更低的服务费用,因为他们不必处理财产和人员的维护成本。 然而,并非所有在线银行都提供相同水平的优势。 根据您的具体需求,无论是支票账户或储蓄账户、投资解决方案,还是仅仅是工资账户,最好检查不同的网上银行,以确定最适合您的。

最可靠的网上银行需要为其客户提供最高级别的安全性。 除了拥有 SSL 加密、顶级防火墙和多重身份验证之外,您还需要您的在线银行处于领先地位,让客户确信他们的资金和个人信息是安全的。 您还需要深入了解在任何类型的未经授权的安全漏洞情况下您的责任是什么。

与传统实体银行相比,在线银行应该获得的另一个关键优势是更容易、更快捷地获得客户服务。 除了通过聊天/电话/电子邮件全天候 24/7 访问代表外,最可靠的在线银行还拥有维护良好的网站和简单的用户界面。 您应该能够在一天中的任何时间从世界任何地方查看您的帐户余额、进行支票存款、执行汇款或开设新帐户。

您的网上银行应由联邦存款保险公司 (FDIC) 承保。 FDIC 涵盖所有可靠的金融协会。 每个将钱存入 FDIC 覆盖的银行的人都可以获得高达 250,000 美元的保护,免受任何类型的银行倒闭的影响。

同样,与传统银行相比,在线银行倾向于为客户提供创新的资金管理工具。 从帮助您更好地管理消费习惯的应用程序、自动投资工具以及提供信用卡付款提醒的应用程序,您应该能够从众多精选的金融技术(“金融科技”)解决方案中进行选择,这些解决方案不仅可以帮助您做更多的事情拿着你的薪水。

哪个在线银行在欧洲最好?

一系列在线银行稳步进入传统银行业。 在提供创新的金融解决方案、可靠的客户服务、开设新账户的便利性、安全事件的历史记录以及实施的反洗钱措施方面,以下是目前在欧洲运营的一些最佳在线银行。

Revolut——这家金融科技公司成立于英国,目前在 33 个国家开展业务。 它具有极低的银行手续费、快速可靠的客户支持、定价方面的良好透明度、货币兑换不收费、能够在应用程序内交易股票和交易所交易基金,以及极其友好的用户界面。 Monese——同样位于英国,Monese 是欧洲新银行中的超级明星。 Monese 为储蓄账户提供相对较高的利率。 它提供诸如薪资预支、为经常性账单创建专用子账户的能力等功能,并通过汇总采购和自动交易分类帮助客户轻松储蓄。 Bunq——这家荷兰新银行公司为客户提供一种新颖的银行服务方式。 每个用户每花费 100 英镑就有机会种植一棵真正的树。 客户有权选择他们的投资,让他们可以选择只投资于可持续发展的公司。 Bunq 还提供大量联合银行功能以及一系列令人印象深刻的移动应用程序。 Bunq 最近添加了在多个国家/地区使用国际银行帐号 (IBAN) 开立子账户的选项。 此外,客户可以获得能够以超过 15 种货币保存和进行交易的优势。 最好的免费网上银行

免费支票账户在今天具有很高的价值。 这是因为向客户提供免费支票账户的传统银行数量急剧下降。 从这个角度来看,2009 年美国约有 76% 的银行提供免费支票账户。2018 年,这一数字下降到 38%。 传统银行一直在寻找新的方式通过透支费、维护费、ATM 费等方式向客户收取费用。

这就是在网上银行开设支票账户的优势所在。 由于他们没有经营实体分支机构的间接费用,他们有能力为客户提供免费服务的支票账户。 这里有一些最好的免费网上银行解决方案。

Ally——这家网上银行以包月维护的名义不收取任何费用。 它不要求客户为其支票或储蓄账户维持最低余额。 Ally 提供超过 43,000 台 ATM 的免费访问权限,并且不收取透支费用,同时为储蓄账户提供合理的更高利率。 CapitalOne——尽管 CapitalOne 提供对实体分支机构的访问,但它通过其在线门户提供了广泛的好处。 该银行提供高得多的储蓄利率以及高存款证明 (CD) 利率。 它不收取月费,也不要求维持最低余额。 CapitalOne 还提供高得多的利率 Quontic——Quontic 是一家纯数字银行,以纽约市以外的社区发展银行而闻名,其服务可在全国任何地方使用。 Quontic 为储蓄账户和 CD 提供非常可观的利率。 该银行提供超过 90,000 台 ATM 的免费访问权限。 它不收取透支费或月费。 免费在线支票账户,无开户存款

当您开设银行账户时,您必须全面了解银行提供的哪些功能真正符合您的要求。 虽然大多数传统银行会向您收取维持支票账户的费用,但大部分在线银行并不要求客户这样做,也不需要任何存款来开户。 这里有两种无需存款即可开设在线支票账户的选项。

Axos——这是一个纯粹的数字银行解决方案,你可以不用钱开活期账户。 它的在线应用程序相对于其他银行服务提供商的优势在于它可以与第三方货币应用程序很好地集成。 单轨铁路——单轨铁路提供开立支票账户的免押金政策。 该银行与其他在线银行解决方案的不同之处在于,它鼓励客户通过储蓄来实现他们的愿望清单。 它还为客户提供面对面的客户支持,这是大多数网上银行解决方案所不具备的一项功能。

纯在线银行的利率可能略高于有实体网点的大银行。  (Rawpixel.com/Shutterstock)纯在线银行的利率可能略高于有实体网点的大银行。 (Rawpixel.com/Shutterstock)

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