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美国零售商和消费者为不寻常的假日购物季做好准备

(纳闻记者钱明宇编译综合报导)

既然火鸡已经狼吞虎咽,苹果派也吃完了,假日购物季就正式开始了。 但在当今的通货膨胀环境中,零售商正在为注重成本的购物者做准备,而资金紧张的客户正在寻找交易。 这将是一年中最不寻常的时刻吗?

据美国零售联合会 (NRF) 称,在感恩节周末期间,估计有 1.663 亿消费者计划从感恩节到网络星期一购物,比一年前增加了近 800 万人。

该集团的年度调查发现,超过三分之二 (69%) 的假日购物者计划在感恩节周末购物,其中超过一半 (59%) 的人表示这些优惠太好了,不容错过。 略多于四分之一 (27%) 的人表示这是一种传统,而五分之一的人表示这是在此期间要做的事情。

黑色星期五仍然是最受欢迎的消费日,67% 的人会在店内购物,比一年前增加了 64%。 网络星期一是第二受欢迎的购物日。

NRF 总裁兼首席执行官马修·谢伊 (Matthew Shay) 表示:“虽然有很多关于通货膨胀对消费者行为影响的猜测,但我们的数据告诉我们,这个感恩节假期周末的商店客流量将强劲,利用超值定价的购物者数量将创下历史新高,”在一份声明中。 “我们乐观地认为,未来几周零售销售将保持强劲,零售商已准备好迎接消费者,但他们希望以他们愿意支付的价格购买优质产品。”

购物者排队等候苹果 iPhone 2018 年 11 月 23 日,购物者在肯塔基州纽波特的 Target 商店的黑色星期五促销期间排队购买 Apple iPhone。(John Minchillo/美联社照片)

该零售贸易组织预测,11 月和 12 月假日零售额将同比增长 6% 至 8%,接近 9430 亿美元。

这与金融服务公司 Credit Summit 的一份报告一致,该报告发现近三分之一的消费者预计在黑色星期五和网络星期一的支出比往年更多。

尽管有一些乐观的预测,但 Target 预测假日季销售额将下降,理由是价格通胀猖獗和消费者支出“急剧变化”。 该零售商预计第四季度销售额将下降至较低的个位数百分比。

“显然,这是一个让消费者感到压力的环境,”Target 首席执行官布赖恩康奈尔上个月表示。

季节性招聘

美国零售业能否在历史上繁忙的季节看到就业增长?

根据 NRF 的数据,零售商预计今年冬天将雇用 450,000 至 600,000 名季节性工人,低于去年的 669,800 人。

包括联邦快递、梅西百货和沃尔玛在内的许多企业巨头表示,他们计划在今年雇用比 2021 年更少的圣诞节员工。然而,亚马逊保持了稳健的季节性招聘趋势。 这家在线零售巨头于 10 月宣布将雇用 150,000 名员工,平均起薪为 19 美元,签约奖金高达 3,000 美元。

“我们很自豪能够为各种背景的人提供各种各样的职位,全国有超过 150,000 个职位。 无论某人是想赚几个月的额外收入还是寻找一份长期的职业,假期都是人们加入亚马逊的好时机,我们的许多季节性员工年复一年地返回或过渡到全职职位,”亚马逊全球运营高级副总裁约翰费尔顿在新闻发布会上说。

商业服务公司 Incfile 最近的一项研究了解到,与往年相比,三分之一的小企业正在努力寻找季节性员工。

但行业观察家声称,这可能是由于 2022 年创造了稳定的就业机会。这可能意味着对临时就业的需求减少,特别是在零售业,根据劳工局的数据,该行业有近 1600 万人受雇统计局 (BLS) 的 10 月份就业报告。

“现在是依赖信贷的季节吗?”

市场分析师已经权衡了通胀对今年消费趋势的影响程度。

Insider Intelligence 和 eMarketer 的一项新研究表明,随着消费者支出预计将增长 7% 至近 1.3 万亿美元,更高的通胀可能会提振假日销售。

欣欣向荣的心理学中心进行的一项新调查显示,圣诞礼物成本的不断上涨导致全国家庭本已压力重重。

52% 的美国人担心他们在节日期间花了多少钱,而近三分之二 (64%) 的人承认在支付礼物方面感到压力。

因此,根据 RetailMeNot 最近的一项民意调查,许多购物者计划购买更少的商品或调整他们的购物方式以降低成本。

70% 的购物者将通货膨胀纳入他们的假期计划,大约一半的受访成年人计划比去年减少 8% 的支出。 平均而言,美国消费者计划花费 725 美元,而 2021 年为 786 美元。

根据民意调查,51% 的人计划少买礼物,36% 的人会使用更多优惠券,27% 的人会减少送礼。

除了 7.7% 的年通货膨胀率外,实际时薪已连续 19 个月下降,个人储蓄率已跌至 3% 左右。

由于圣诞节后的研究通常强调许多美国人在假期期间超支,家庭会屈服于举债购买礼物的诱惑吗? 《美国新闻与世界报道》最近的一项调查发现,41% 的人已经期望依靠信用卡和先买后付 (BNPL) 计划来支付礼物和旅行费用。

甚至在假期开始之前,债务增长就在上升。 根据美联储的数据,第三季度家庭债务飙升至 16.51 万亿美元,其中信用卡余额同比增长 15%,这是二十多年来的最大增幅。

Liberty Street Economics 在一篇博客文章中指出,随着大流行时期的刺激储蓄枯竭,贷款市场利率攀升,拖欠率开始上升。 然而,与大衰退相比,它们仍然较低。

“监测这些拖欠率的未来走势非常重要:这仅仅是回归到早期水平,宽限期结束,刺激储蓄枯竭,还是这是未来麻烦的迹象?” 央行经济学家 Andrew Haughwout、Donghoon Lee、Daniel Mangrum、Joelle Scally 和 Wilbert van der Klaauw 问道。

2021 年 11 月 26 日,一名妇女路过纽约曼哈顿区黑色星期五促销广告牌。(Jeenah Moon/路透社)2021 年 11 月 26 日,一名妇女路过纽约曼哈顿区黑色星期五促销广告牌。(Jeenah Moon/路透社)

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