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诉讼称 Instagram 危害青少年的心理健康

(纳闻记者孙寒霏报导)

根据针对 Instagram 的新诉讼,一些令人上瘾的产品来自屏幕,而不是注射器。

正如举报人文件中所述,Instagram 的母公司 Meta 多年来就知道,其网络导致成瘾,损害儿童的心理健康。

包括 Laura Ashman、Chesapeake Dowdy 和 Brianna Perez 在内的 8 名 Instagram 前青少年用户提起的诉讼要求根据 Instagram 所谓的疏忽和隐瞒安全风险要求赔偿损失。 三人称他们开始使用 Instagram 时年龄在 13 岁或以下。

Motley Rice 律师事务所已请求加州法院协调这些诉讼,因为他们有类似的主张。

根据在加利福尼亚州高等法院在圣马特奥县提起的诉讼,Instagram 对青少年的成瘾影响类似于严重的毒瘾。

诉讼称,无法控制的渴望、改变的睡眠时间表、自残、食欲不振、焦虑和自杀通常都源于使用社交媒体应用程序。

“这一切都不是意外。 这是 Instagram 理解的模式,因为他们已经研究过了。 这也是他们选择忽略的一种模式,因为这样做符合他们的自身利益,”Motley Rice 的合伙人 Previn Warren 说。

令人上瘾的应用程序

诉讼称,阿什曼、道迪和佩雷斯目睹了 Instagram 成瘾破坏了他们的心理健康。

所有人都在 12 岁或以下时开始使用该应用程序。 诉讼称,从那里开始,他们的故事演变成灾难。

照片 根据 Motley Rice 的诉讼,Instagram 的条款和条件未能充分警告青少年该应用程序的潜在危险。

她的诉讼称,阿什曼发现自己沉迷于该应用程序。 她每天花 10 个小时浏览 Instagram 上的帖子。 她的诉讼称,由于她在应用程序中的时间,她逃学,出现饮食失调,自残和企图自杀 3 次。

她的诉讼称,她的成绩一落千丈,当家人试图拿走她的手机时,她与家人发生了争执。

“直到今天,劳拉的胳膊和腿上都带着自残的伤疤。 在她大一的时候,劳拉试图自杀,这是三种尝试中的第一次,”诉讼中写道。

Dowdy 和 Perez 有类似的故事,涉及成瘾、饮食失调、抑郁以及广泛的精神和心理治疗。

佩雷斯的诉讼要求 Meta Platforms 的联合创始人兼首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 承担责任,Meta Platforms 前身为 Instagram 的母公司 Facebook。

“扎克伯格的座右铭是‘快速行动,打破常规’。 如下图所示,他和他的公司成功打破了这位年轻女性的童年,”佩雷斯的诉讼书中写道。

诉讼称,根据内部文件,Meta 知道 Instagram 对青少年有这些影响。

“被告隐瞒了这样一个事实,即根据他们的内部研究,Instagram ‘make[s] 三分之一的少女的身体形象问题更糟”,并且“与此相关的心理健康结果可能很严重”。 此外,被告早就了解他们的产品在操纵用户心理健康方面的力量,”阿什兰的诉讼中写道。

这些诉讼提供了数十页,展示了 Instagram 如何设计一个使成瘾盈利的网站,了解其影响并将其推销给青少年。 这项研究包括来自 Meta 员工 Frances Haugen 的举报人发布的文件和科学研究。

青少年的想法

诉讼称,Instagram 的有害影响始于大脑。 青少年大脑的冲动控制、情绪成熟度、弹性和决策能力与成年人不同。 当多巴胺等荷尔蒙让青少年感到快乐时,他们通常不会停下来评估。

“因此,他们特别容易在多巴胺打击后产生退缩感,并且特别容易通过额外的使用来‘治愈’这种退缩,这使得他们很容易成为 Instagram 等基于奖励的系统的目标,”诉讼中写道。

照片 青少年和儿童的大脑特别容易受到应用成瘾的影响。 这张拍摄于 2013 年 6 月 11 日的照片显示,韩国儿童在首尔南部城南一所小学的智能手机成瘾特别课程后展示他们的智能手机。 (JUNG YEON-JE/​​法新社/盖蒂图片社)

此外,诉讼称,青少年的大脑对同伴的认可反应强烈。 作为一个社交媒体网站,Instagram 依靠来自同行的“赞”帖子运行。

“Instagram 使用的其他几个产品功能共同导致青少年心理健康的负面结果,部分原因是它们旨在使该产品上瘾,部分原因是它们利用青少年对验证的渴望和社会比较的需要,”诉讼内容如下。

诉讼称,Instagram 的通知、其消息系统的工作方式、其提要在离开应用程序后很快消失的方式以及提要的设计,旨在将用户拉回应用程序。

诉讼称,所有这些功能都将青少年拉回应用程序,并鼓励他们尽可能长时间地向下滚动他们的信息流。

“成瘾部分是由为 Instagram 提供支持的算法驱动的,这些算法旨在诱导连续数小时的强迫性和连续滚动,”诉讼中写道。

诉讼称,Instagram 的设计师知道这些事情,然后设计了一个使用这些策略赚钱的网站。

沃伦说,如果社交媒体公司可以吸引青少年,他们很可能会获得长期增长。

社交媒体应用程序徽标 Meta 目前拥有 Facebook、Instagram、WhatsApp、Oculus、Giphy 和其他应用程序。 Facebook (L)、Instagram (C) 和 WhatsApp 的手机应用程序在纽约的设备上。 (理查德·德鲁/美联社照片)

“他们非常努力地开发年轻人进入平台的渠道,因为这是扩大用户群的最可靠方式,通过扩大用户群,增加他们的广告收入,”他说。

他指出,这一说法来自 Instagram 自己的研究。

令人上瘾的应用程序

诉讼称,Instagram 利用大脑的脆弱性来鼓励上瘾。 它说,设计师设计了 Instagram 的滚动功能,以提供不可预测的刺激。

据研究人员称,不可预测的奖励比可预测的奖励更容易上瘾。

“无限滚动通过为用户提供可能引发多巴胺打击的源源不断的刺激,让他们继续使用该产品并进一步增强他们的成瘾性,从而助长了 Instagram 的成瘾性,”诉讼称。

诉讼称,研究人员让 Instagram 上瘾,因为花在应用上的时间越多,广告收入就越多。

“目标是促进进一步的‘参与’,这意味着更多的广告浏览量和更多的被告收入,”诉讼中写道。

诉讼称,Instagram 对生活方式和形象的关注使其比其他令人上瘾的应用程序更糟糕。

“Facebook 自己的研究表明,Instagram 实际上明显比 TikTok、Snapchat 或 Reddit 更糟糕,因为 TikTok 是关于和你的朋友一起做有趣的事情。 Snapchat 是关于面孔和增强现实的。 Reddit 含糊其辞地谈论想法。 但 Instagram 是关于身体和比较生活方式的,”举报人弗朗西斯·豪根 (Frances Haugen) 在 2021 年 10 月告诉国会。

照片 最近的科学发现,具有不可预测奖励的应用程序会影响我们的大脑。 核磁共振图像。

沃伦说,Instagram 专注于图像的应用程序扭曲了青少年对自己身体的看法。 当青少年痴迷于使用过滤器时,会损害他们看待自己的能力。

“我什至不知道自己长什么样了,”他回忆起一位对 Instagram 上瘾的年轻女子告诉他的情景。

沃伦说,这种精神伤害会导致身体焦虑,青少年会想象自己超重或丑陋。 他补充说,在某些情况下,它会导致性别焦虑。

“他们正在经历的身体畸形非常令人不安,”沃伦说。

占青少年账户

沃伦说,这些针对 Instagram 的第一起诉讼很可能是一系列大规模侵权诉讼的开始。

Instagram 的 13 亿用户中,约有 9% 的用户年龄小于 17 岁。这大约是 1.17 亿青少年用户。

很酷的青少年 Instagram 可能会对数百万青少年造成的损害负责。 (罗克萨娜冈萨雷斯/Shutterstock)

大规模侵权允许多人以类似的理由起诉一家公司要求严重损害。 但是,每起大规模侵权诉讼都是单独提起的。

“在某些时候,法院系统将协调这些并允许有效的前进方式,”沃伦说。

他补充说,目前,如果原告获胜,他不能说对原告的判决会有多高。

在与就业有关的案件中,人们有时可以获得超过 100,000 美元的情绪困扰。

沃伦将此案与针对烟草业有害产品的诉讼进行了比较。

“法院对待这种产品的方式不应与对待烟草、电子烟、阿片类药物或其他任何东西的方式有任何不同,”他说。 “这是一种危险的产品,会对年轻人的大脑产生化学影响,它不应该是通过智能手机发生的。”

联系了Meta,但没有收到任何回复。

2018 年 3 月 28 日,在 Instagram 徽标的屏幕投影旁边可以看到移动用户的剪影。(Dado Ruvic/路透社)