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Twitter的安全漏洞,审查意味着平台需要马斯克远远超过马斯克需要Twitter:专家

(纳闻记者孙寒霏报导)

新闻分析

Twitter 的股东在 9 月 13 日下午表示他们批准了埃隆·马斯克 440 亿美元的收购要约,但这一进展发生在一场日益激烈的法律斗争中,因为马斯克试图退出一项由于长期管理不善而看起来越来越不有吸引力的交易观察家说,对社交媒体平台上的观点进行审查。

关于股东批准的公告是在一位备受瞩目的推特举报人在参议院司法委员会听证会上发表谴责证词之际,推特首席执行官帕拉格·阿格拉瓦尔拒绝出席听证会,据报道,他担心他的证词可能会影响正在进行的诉讼马斯克。

在这次听证会上,Twitter 在 1 月份被解雇的安全主管 Peiter Zatko 表示,社交媒体平台的安全性松懈,并表示他和 Twitter 的其他安全人员收到了关于 Twitter 至少一名员工作为代理人的通讯。中国国家安全部,该政权的最高情报机构。

照片 Twitter 前安全负责人 Peiter “Mudge” Zatko 于 2022 年 9 月 13 日在华盛顿国会山的 Twitter 参议院数据安全司法委员会作证。(Kevin Dietsch/Getty Images)

除了这些担忧之外,Twitter 最近暂时屏蔽了的内容、2021 年 1 月禁止前总统唐纳德·特朗普、上个月禁止作家詹姆斯·林赛、压制《纽约邮报》报道的亨特·拜登笔记本电脑故事专家告诉,其他审查措施损害了该公司的声誉并削弱了其价值,以至于 Twitter 需要马斯克远远超过他需要 Twitter。

麻烦的交易

马斯克是特斯拉和 SpaceX 的首席执行官,长期以来一直是有关该平台即将被收购的谣言的主题,据报道,该平台在全球拥有 3.965 亿用户,占全球 77.5 亿总人口的很大一部分。

4 月 14 日,时任 Twitter 最大股东的马斯克正式提出以 440 亿美元收购社交媒体平台的要约,理由是希望恢复平台上的言论自由。 然而,有迹象表明该交易在 5 月出现了严重问题,当时马斯克发出一条推文,称该交易暂时搁置,因为他担心 Twitter 上的垃圾邮件或“机器人”账户的数量,以及股票Twitter 的价值下跌了 10% 以上。

面对 Twitter 声称虚假账户占所有可货币化每日活跃用户的比例不超过 5% 的说法,马斯克要求 Twitter 挺身而出,揭示官方数据背后的数学原理。 在随后的推文中,马斯克表示他“仍致力于收购”,但拟议中的交易从未恢复到之前的全部势头。 7 月,消息传出马斯克希望退出交易,Twitter 立即采取法律行动,在特拉华州法院起诉马斯克违反合并协议并涉嫌恶意行事。

此后,马斯克发起反诉,称 Twitter 歪曲了平台上机器人和垃圾邮件账户的数量。 特拉华州的一名法官上周裁定,马斯克可能会在针对 Twitter 的案件中包括 Zatko 的举报人声明。 此事将于 10 月开庭审理。

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审查问题

专家表示,Twitter 和马斯克之间交流的争议性质毒化了合并的环境,而且由于参议院司法委员会听证会上的披露,事情变得更糟。 专家们认为,将马斯克的谨慎归咎于广为人知的听证会可能很方便,但如果交易失败,这将同样是 Twitter 禁止不受欢迎言论的结果。

“毫无疑问,Twitter 的言论自由政策,或者更准确地说,缺乏言论自由,已经削弱了 Twitter 在财务和声誉方面的价值。 Twitter 的程序从来都不是很透明,而且由于明显的偏见和压制,它的可信度受到了打击,”印第安纳州格林卡斯尔的 DePauw 大学传播学教授 Jeffrey McCall 告诉。

虽然从理论上讲,该平台作为论坛或“城镇广场”存在,人们可以在其中讨论和辩论问题,但 Twitter 在禁止违背其高管观点和意识形态的来源和内容方面表现出专横和专制的表现,麦考尔和其他人相信。

“简而言之,推特创建了一个所谓的公共论坛,然后试图操纵该论坛以明显支持意识形态目的,”麦考尔继续说道。

该网站的言论自由政策并不是马斯克交易陷入困境的唯一原因,而是一系列不断升级的事故的一部分,这些事故可能导致马斯克重新考虑,因为他意识到他提议购买一个管理不善的实体。

在 7 月份向监管机构提交的长达 84 页的投诉中,Zatko 表示 Twitter “在向 Elon Musk 撒谎”。 它表示,高管们几乎没有动力对平台上的虚假账户和垃圾邮件机器人的数量进行准确测量,并补充说,真实数字可能“明显高于”推特假设的 5%。

“最近的举报人指控进一步表明,该机构在管理虚假账户和随后的虚假信息方面相当松懈。 马斯克想要终止他的购买协议也就不足为奇了。 Twitter 并不像人们曾经认为的那样值钱,去年 Twitter 股价下跌似乎支持了这一观点,”麦考尔说。

麦考尔认为,这里的问题不在于促进合理的社区指导方针和讨论和辩论标准的努力必然是错误的,而是 Twitter 在应用含糊不清的协议方面一直如此不一致和有偏见。

“有几个值得注意的例子表明 Twitter 试图改变修辞领域,《纽约邮报》亨特·拜登的故事是一个关键例子,再加上对特朗普的制裁,同时允许广泛的国际极端分子在 Twitter 上活动,”麦考尔说,暗指推特决定允许共产独裁的朝鲜免费使用一个帐户。

他补充说:“当然,社交媒体世界需要进行裁判,但 Twitter 和其他媒体参与选择性执法,几乎没有解释其执法机制是如何运作的。”

照片 亨特·拜登于 2021 年 5 月 22 日在华盛顿白宫外的椭圆形道路上走向海军陆战队一号。(Brendan Smialowski/AFP via Getty Images)

与其试图将合法的新闻故事(如《纽约邮报》关于亨特·拜登的笔记本电脑的报道)归类为越界,也不是试图禁止唐纳德·特朗普等反对派政治人物,Twitter 最好进行一些自我审查,以便按顺序进行麦考尔认为,为了更好地理解它为什么会摇摆不定。

“推特需要照照镜子,自我评估它是如何让品牌衰落的。 作为一个私人实体,它可以随心所欲地操纵公共对话,但公众不必尊重该组织。 为了重建一些可信度,Twitter 需要坦白过去的错误是如何发生的,并解释它将如何更加平衡地调节平台,”他补充道。

麦考尔的观点反映了媒体和社交媒体场景观察者的广泛共识。 新泽西州立大学罗格斯大学新闻学和媒体研究教授约翰·帕夫利克告诉,最近和持续的争议已经把关于 Twitter 的运作方式、声誉和言论自由状况的问题推到了最前沿。在平台上。 最终,这些争议可能有助于提高人们对 Twitter 的了解,但不会像公司高管所希望的那样。

“这方面的披露应该有助于任何潜在投资者做出更明智的决定。 这是好事。 例如,了解更多关于机器人或自动化账户或推文的范围是很有价值的信息,”Pavlik 说。

他表示,至于马斯克的诉讼和设想中的合并情况,Twitter 的麻烦远未结束。

“做出预测几乎总是一件令人担忧的事情。 但我冒昧地建议我们可能会在未来几周内看到对 Twitter 及其运作方式的进一步审查。 提高透明度应该有助于所有投资者,埃隆马斯克或其他任何人,就 Twitter 及其价值做出更好的决策,”帕夫利克说。

诚信努力

宾夕法尼亚州立大学媒体研究教授兼社会责任人工智能学会主任 S. Shyam Sunder 提出了不同的观点。 Sundar 不认为 Twitter 在试图强制执行言论和讨论准则时一定是出于恶意,但即便如此,这些努力也不一定符合潜在收购者的利益。

“我不确定限制言论自由和要求运营透明度是否会损害 Twitter 的可信度,因为这些措施旨在确保一个更稳健、毒性更低的环境。 从长远来看,他们确实可能会提高平台上的话语质量,并使其受到更广泛的尊重,”桑达尔说。

他补充说:“然而,这些限制确实使 Twitter 成为那些想要将其转变为他们的恶霸讲坛并发布他们自己版本的真相、充满夸大和错误信息的人不太理想的收购目标。”

桑达尔认为,围绕平台言论自由的无数问题以及欧洲和世界其他地区相互冲突的监管制度可能已经证明对马斯克来说有点不知所措,并促使他重新考虑完成交易。

“在最初出价时,马斯克似乎并不了解 Twitter 运营的全部范围或挑战。 随着他发现更多,他意识到 Twitter 并不是一个免费的,但有一些规则和政策必须遵守,未来还会有更多限制性的规则和政策,尤其是来自欧洲的。 如果他不与世界其他地区的监管机构打交道,Twitter 的市场份额将迅速减少。 他可能认为这不值得麻烦,”桑达尔说。

已联系 Twitter 和 Elon Musk 征求意见。

特斯拉首席执行官埃隆马斯克于 2022 年 8 月 29 日在挪威斯塔万格举行的 2022 年近海北海 (ONS) 会议上向客人致辞时抬起头来。(Carina Johansen/NTB/AFP 来自 Getty Images)