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航空公司在劳动节周末取消或延误数百个航班

(纳闻记者孙寒霏报导)

在美国劳动节假期周末,航空公司延误或取消了数百个航班。

根据航班跟踪网站 FlightAware 的数据,截至美国东部时间周日上午 11 点,美国境内、进入或离开美国的航班延误了 743 次,取消了 70 次。

周六有超过 3,700 架美国航班延误,另有 145 架航班被取消。

这些延误和取消发生在数百万美国人在 9 月的第一个星期一劳动节周末期间乘坐飞机、公路和铁路旅行的时候。

根据本周早些时候发布的美国汽车协会 (AAA) 的一项调查,近三分之一的美国人计划在假期周末旅行。

根据旅行应用程序 Hopper 的数据,尽管机票价格高于平均水平,但仍计划在 9 月 1 日至 9 月 5 日期间乘坐飞机旅行的人数约为 1270 万人。 据路透社报道,与美国运输安全管理局检查站编号显示的 2019 年乘客水平相比,估计数字增加了近 22%。

随着旅行人数预计将反弹到大流行之前的水平,航空公司难以跟上步伐,大规模取消被归咎于与大流行相关的人员短缺。

照片 2022 年 1 月 18 日,弗吉尼亚州阿灵顿罗纳德·里根华盛顿国家机场的航班时刻表上显示了延误标志。(Stefani Reynolds / AFP via Getty Images)新仪表板

在假期周末之前,交通部推出了一个新的交互式仪表板,乘客可以在其中比较主要航空公司的保证、退款或在航班延误或取消的情况下的赔偿。

运输部长皮特·布蒂吉格在 9 月 1 日的声明中说:“当航班取消或中断时,乘客应该对航空公司的期望保持透明和清晰。” “该仪表板将这些信息收集在一个地方,因此旅客可以轻松了解他们的权利、比较航空公司的做法并做出明智的决定。”

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许多美国主要航空公司——如美国航空公司、达美航空公司和捷蓝航空公司——已宣布计划为乘客提供膳食、酒店住宿或其他服务,如果取消或延误导致他们等待三个小时或更长时间。

交通部希望仪表板能够鼓励航空公司之间的竞争,从而为客户提供最大的透明度和最好的保护。

杰克菲利普斯和美联社对该报告做出了贡献。

旅客于 2022 年 9 月 2 日在宾夕法尼亚州费城的费城国际机场自助值机亭办理登机手续。  (亚历克斯黄/盖蒂图片社)