（纳闻记者李文瑞报导）
由于处理申请的积压仍在继续，联邦政府正在加拿大各地增加新的护照服务地点。
社会发展部长卡琳娜·古尔德周三宣布，人们现在可以在位于阿尔塔省红鹿市的加拿大服务中心申请和领取护照。 Marie, Ont., Trois-Rivières, Que. 和 Charlottetown, PEI
自 4 月以来，随着大流行限制放松和加拿大人恢复旅行，已提交近 110 万份新护照和续签申请。
截至本月初，其中四分之一以上尚未处理。
政府统计数据显示，该系统开始赶上需求，因为每个月的护照申请数量与签发的护照数量之间的差距越来越小。
但仍有大量积压。
在 8 月的第一周，申请后 40 个工作日内签发的护照数量从前一周的 81% 下降到 72%。
这些数字并没有比 6 月底的顶线数据好很多，当时总理贾斯汀·特鲁多（Justin Trudeau）被迫回应越来越多的投诉，并称该系统的表现“不可接受”。
6 月 20 日这一周，在 40 个工作日内签发护照的比例为 76%。
在此期间，呼叫中心的等待时间显着下降，17 个护照办公室实施了“分类措施”，以减轻面对面的麻烦。
尽管如此，延误仍然存在，因为大多数办公室的步入次数有限，许多加拿大人要等上几周或几个月才能得到预约。
只有在较大的城市中心——多伦多、蒙特利尔、温哥华、卡尔加里、埃德蒙顿、加蒂诺和魁北克市，才能为能够在 48 小时内证明他们需要护照的人提供紧急服务。
还需要提供即将到来的旅行证明才能在两个月内在处理时间为 10 天的办公室（包括周三宣布的那些）获得服务。
随着对等待时间的强烈反对，一些报道表明加拿大人正在制定“虚假”旅行计划以向护照官员出示，然后在他们的申请排队后取消他们的航班。
亲自申请的护照有 95% 的时间在 10 天内签发，这一标准在整个夏季保持稳定。
古尔德说，政府未能预测今年早些时候需求会急剧飙升到何种程度，也没有为邮寄申请的过剩做好准备。
对于邮寄的护照申请，政府网站目前预计等待 13 周，外加邮寄时间。
自 7 月底以来，等待邮寄申请超过 20 个工作日并且在接下来的 20 个工作日内旅行的人可以访问加拿大服务部办公室要求转机，从而更有可能获得申请在他们需要离开之前进行处理。
为响应需求，加拿大服务部在 7 月下旬增加了五个新的护照服务地点：安大略省的布兰普顿和惠特比、魁北克的 Pointe-Claire、艾伯塔省的卡尔加里圣丹斯和不列颠哥伦比亚省的里士满。
该机构还提高了人员配备水平，8 月初报告其护照员工人数为 1,936 人，高于一个月前的 1,785 人。
古尔德说，她正在努力为另外 9 个或 10 个办事处提供护照服务，并希望尽快发布更多公告。
玛丽-丹妮尔·史密斯
