（纳闻记者李文瑞报导）
多伦多——罗杰斯通信公司在提交给联邦电信监管机构的一份文件中表示，在本月早些时候的一次大范围服务中断期间，它无法更快地恢复紧急服务，该服务中断了该公司的网络并影响了加拿大数百万客户。
文件中还包括了有关中断程度的新细节，范围从无法制作新闻广播的媒体到医院和能源供应商等关键基础设施的所有客户停电。
面对投诉和公开调查的呼吁，加拿大广播电视和电信委员会要求罗杰斯在周五之前解释造成停电的原因、问题的普遍程度以及为防止类似问题再次发生而采取的措施。
出于安全和竞争目的，该电信公司提供的大部分具体信息均由 CRTC 从文件中删节。
罗杰斯表示，问题的严重程度为客户和其他使用罗杰斯网络的供应商断开了所有无线和有线服务，这意味着恢复 911 和警报服务的唯一方法是从源头解决问题，而不是专门针对那些优先维修的区域。
公司代表定于周一出席下议院委员会，以进一步讨论停电问题。
