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罗杰斯停电促使工业部长和电信高管举行会议

(纳闻记者李文瑞报导)

加拿大工业部长定于周一下午与罗杰斯通信公司和其他主要电信公司的负责人会面,因为上周的大规模停电导致公司网络瘫痪。

François-Philippe Champagne 办公室表示,他计划与 Tony Staffieri 和其他电信领导人会面,讨论改善加拿大网络的重要性。

罗杰斯大范围的服务中断从周五早上开始,持续了至少 15 个小时,导致许多医疗保健、执法和银行服务中断。

香槟办公室的声明说,部长认为这种干扰“不可接受”,称这些服务在加拿大人的日常生活中“至关重要”。

Staffieri 将此次中断归因于维护更新后的网络系统故障,并补充说“绝大多数”客户已重新上线。

但一些客户报告说服务中断持续到周日,罗杰斯发表声明承认有些客户仍在经历它描述为间歇性的服务中断。

保守派行业评论家 Gérard Deltell 在一份声明中表示,加拿大人应该得到一个关于发生的事情的解释,以及正在采取哪些措施来确保不再发生停电。

“罗杰斯和政府官员需要公开回答这些问题,”德尔特尔说。

新民主党呼吁自由党和 CRTC 对 Rogers 停电展开正式调查。

新民主党领袖贾格米特·辛格(Jagmeet Singh)在一份声明中说:“香槟部长与罗杰斯会面是当务之急,这表明自由党专注于保护电信巨头的利润,而不是帮助加拿大人。”

“我们将考虑将罗杰斯、Interac 和香槟部长带到委员会,以查明发生了什么,并确保这种情况不再发生。”

国际治理创新中心的研究员、加拿大反垄断项目的联合创始人凯尔登·贝斯特(Keldon Bester)表示,周五的停电凸显了加拿大电信行业需要更多竞争的必要性。

“说缺乏竞争导致停电是不正确的,”贝斯特说。 “但我们的电信监管和竞争制度的一些要素增加了警报发生时的范围。”

尽管在 Bester 看来,增加竞争是最关键的行动途径,但他表示还有其他政策可以帮助减轻停电的影响,包括允许紧急漫游和解决公寓独占性要求。 紧急漫游将使客户能够在中断期间切换到另一家运营商。

罗杰斯的一位发言人在周一会议前的一份声明中表示,该公司和其他行业同行将与 Champagne 会面,“讨论提高加拿大电信网络的弹性”。

“我们支持进一步加强加拿大关键电信基础设施的举措。”

作者:Nojoud Al Mallees

2022 年 7 月 8 日,在全国范围内电信公司服务中断的情况下,一名男子站在多伦多一家上锁的 Rogers 无线商店外。(加拿大新闻社/Cole Burston)