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罗杰斯停电的深远影响表明需要竞争:专家

(纳闻记者李文瑞报导)

周五,罗杰斯通信公司(Rogers Communications Inc.)大范围停电给 911 服务、零售商和交通运营商带来了麻烦,许多人警告称,这一事件表明垄断的电信公司需要更多竞争。

麦克马斯特大学公共政策硕士项目的执行主任瓦斯·贝德纳说:“中断表明加拿大电信业普遍缺乏竞争。”

该国的电信行业由三大运营商——Rogers、BCE Inc. 和 Telus Corp.——主导,长期以来,他们对该行业的控制一直是学术界关注的问题,他们呼吁监管机构加强加拿大对移动和互联网服务的竞争.

尽管计划将其 Freedom Mobile 业务出售给魁北克公司,但竞争局目前正在反对罗杰斯以 260 亿美元收购 Shaw Communications Inc. 的计划,因为监管机构认为该交易只会加强罗杰斯的垄断,并不会创造出可行的第四家运营商.

周五停电开始时,罗杰斯、肖和竞争局刚刚结束了为期两天的调解期,但没有解决。

该公司没有就停电或其预期持续时间、受影响的客户数量和位置提供任何解释,但承诺技术团队“正在努力尽快恢复服务”。

贝德纳尔说,当从 911 服务到 GO Transit 的一切都受到罗杰斯停电的影响时,电信公司的影响力非常明显。

“但除非我们今天看到人们更换他们的供应商或突然出现新的公开运营选项,否则我们现在能做的除了可能是考虑到人们的愤怒和沮丧之外,就像悬而未决的罗杰斯-肖交易被认为。”

她补充说,人们应该因中断而得到补偿。

“这对罗杰斯来说是一笔巨大的开支,但即使是对人们账单的适度减少也会承认某种赤字。”

罗杰斯在周五下午晚些时候的一份声明中说,一些客户已经提出了信用问题。

声明说:“当然,我们将主动向所有客户提供信用,并将很快分享更多信息。”

独立光纤网络运营商 Beanfield 称此次中断为“每个电信提供商的噩梦”,但表示这也是它长期以来一直担心 Rogers、Telus 和 BCE 缺乏竞争对手的一个例子。

该公司在推特上表示:“缺乏竞争和选择可能会导致一座拥有小镇人口的建筑物完全与所有通信中断。”

“如果你连邻居的帮助都得不到,你去哪里? 你怎么打911?”

该公司补充说,业务影响同样巨大。

“这种停电给金融部门带来的后果、缺乏正常运作的自动取款机、银行分行的运作可能是灾难性的,”它说。

“更不用说全国各地无法处理付款的独立企业了。”

塔拉·德尚

2022 年 7 月 8 日,在全国范围内电信公司服务中断的情况下,多伦多的一家 Rogers Wireless 商店。(加拿大新闻社/Cole Burston)