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英国消费者冠军以 9.5 亿美元起诉苹果 iPhone 的“节流”

(纳闻记者李文瑞报导)

一家英国律师事务所表示,它和消费者冠军贾斯汀·古特曼 (Justin Gutmann) 正在将苹果公司带到英国的竞争上诉法庭,索赔 7.68 亿英镑(9.5 亿美元),就可能影响 2500 万英国人的旧 iPhone 上的电源管理工具发生争议。

Gutmann 指责该公司故意降低 iPhone 的性能——业内称之为“节流”——通过隐藏电源管理工具来掩盖 iPhone 电池无法应对 iOS 处理需求并会突然关闭的事实.

律师事务所 Charles Lyndon 于 6 月 15 日表示,他们正在与 Gutmann 发起“开创性诉讼”。 该索赔涉及 iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、SE、7、7 Plus、8、8 Plus 和 iPhone X 型号。

古特曼说:“苹果没有为客户做光荣和合法的事情,并提供免费更换、维修服务或补偿,而是通过在软件更新中隐藏一个工具来误导人们,该工具使他们的设备速度降低了 58%。”

2017年,在一些客户发现性能问题后,苹果首席执行官蒂姆库克道歉并表示将在有限的时间内以折扣价更换电池。

古特曼声称,苹果未能正确宣传其电池更换服务,并滥用了其在市场上的主导地位。

他正在为 2500 万英国客户寻求 7.68 亿英镑的赔偿。

古特曼告诉《》,索赔已于 6 月 16 日提交给法庭。

该声明称,在 2017 年 1 月向 iPhone 用户发布的软件更新中推出了一种电源管理工具,以降低电池老化的旧 iPhone 机型的速度,这些机型可能难以运行最新的 iOS 软件。

他的索赔要求对拥有的每种型号进行赔偿,个人无需参加集体诉讼即可获得损害赔偿。

苹果在一份声明中表示:“我们从来没有也永远不会做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命,或降低用户体验以推动客户升级。 我们的目标一直是创造客户喜爱的产品,而让 iPhone 尽可能地经久耐用是其中的重要组成部分。”

上个月,由于投资者广泛抛售科技股和能源价格飙升,苹果公司失去了世界上最有价值公司的地位,被沙特阿拉伯石油和天然气生产商阿美公司取代。

PA Media 为本报告做出了贡献。


2017 年 9 月 22 日,苹果客户在旧金山的一家苹果商店购买新 iPhone。(Josh Edelson/AFP/Getty Images)