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表达感激之情可能是减轻工作压力的重要部分:UCSD 研究

(纳闻记者孙寒霏报导)

圣地亚哥——加州大学圣地亚哥分校 (UCSD) 拉迪管理学院的研究人员于 6 月 1 日发现,与不表达感谢的团队相比,在执行高压力任务之前互相感谢的同事和队友的心血管反应更好.

在他们的研究中,即将发表在即将出版的《实验心理学杂志:一般》上,他们发现这种心血管反应会导致注意力增加和信心增强,这反过来又可以让个人发挥最佳表现。

该研究发现,感恩可以使处于“松散关系”关系中的人受益,例如同事。 它还揭示了感恩可以建立生物资源,促进更好的压力反应,这可能会对健康产生长期影响。 反复暴露于压力与心血管疾病、认知障碍和免疫力下降有关。

“我们的研究结果对组织,特别是对于在极度压力条件下共同努力以实现共同目标的员工具有重要意义,”该研究的资深作者、拉迪学院经济学和战略副教授克里斯托弗·奥维斯说。

结果来自一项有 200 名参与者的实验,他们必须参加一场受电视节目“鲨鱼坦克”启发的比赛。 加州大学圣地亚哥分校的学生被配对成团队,以复制工作场所同事之间的关系——这些人私下并不亲密,但他们在一起度过了很多时间。

这些团队有六分钟的时间一起提出一个为学生在校园里骑自行车创造和营销的宣传,并有六分钟的时间在一个评委小组面前宣传他们的产品和营销计划。 获胜的团队将获得 200 美元的奖金。

“这基本上是一项不可能完成的任务,”Oveis 说。 “该实验旨在创造一个压力最大的环境,因此我们可以衡量感恩如何影响团队合作期间的压力反应,因为大多数人在工作中花费了他们日常生活的三分之一或更多时间。”

参与者在脖子和躯干上佩戴电极,收集心电图和阻抗心电图信号。 还监测了血压。 一组选定的团队被随机分配以表达感激之情,并将他们的生物学反应与在比赛期间没有互相感谢的团队进行比较。

“在一项高风险、有动力的绩效任务中,人们可以在生物学水平上以两种方式之一做出反应,”奥韦斯说。 “有些人真的会迎接挑战,并有一种被称为挑战反应的有效心血管反应:心脏泵出更多的血液,血管扩张,血液到达外周,含氧血液进入大脑,所有气瓶上的认知都在燃烧。

“但其他人的情况并不好,反而会做出威胁反应:心脏泵出的血液减少,脉管系统收缩,外周血流量减少,性能下降,”他说。

研究人员发现,只要一个队友对另一个人表达一到两分钟的感谢,就会促使这些队友做出更具适应性、以表现为导向的生物挑战反应。

Oveis 和他的合著者——Rady School 博士 Yumeng Gu 在研究进行时,Rady 学院的校友 Joseph Ocampo 和北卡罗来纳大学教堂山分校的心理学教授 Sara Algoe 在个人和协作层面测试了心血管对压力的反应。

根据这项研究,控制小组表现出以血流量减少和血管收缩增加为特征的威胁反应。 然而,在任务之前简单的感谢表达消除了这些威胁反应。

在个别产品推介期间,控制团队表现出适度的挑战反应,其特点是血管扩张和外周血流量增加。 然而,作者写道,表达感激的团队表现出明显更大、放大的挑战反应,这有助于他们的表现。

“工作环境中的感恩表达可能是管理我们日常压力反应以及优化我们在产品推介等高压性能任务中的反应方式的关键,这样我们就可以使我们的压力反应促进绩效而不是损害绩效,”奥维斯说。 “但从本质上讲,感恩表达在加强我们的工作关系方面发挥着重要作用。”

(股票火箭/iStock)