（纳闻记者李文瑞报导）
加拿大审计长周二宣布，联邦政府未能履行其照顾退伍军人的承诺，她呼吁制定一项真正的计划，以确保生病和受伤的前士兵不会被迫等待数月和数年才能获得所需的支持。
凯伦霍根严厉的起诉是在议会提交一份新报告之际提出的，该报告发现残疾退伍军人继续面临令人无法接受的漫长等待时间，以及在确定他们是否有资格获得联邦援助和福利方面的延误。
霍根在获释后的新闻发布会上说：“我真的得出的结论是，政府未能兑现向我们的退伍军人做出的承诺，即如果他们在服役中受伤，政府会照顾他们。”报告。
“这对我们退伍军人及其家人的福祉产生了真正的影响。”
尽管最近政府采取了一些旨在确保退伍军人不会被迫等待数月甚至数年等待加拿大退伍军人事务部处理他们的残疾索赔的举措，但这一发现仍然存在。
这些举措是为了回应前服役人员、退伍军人倡导者和其他人日益增长的愤怒和沮丧，因为等待时间持续增加，导致超过 40,000 份未处理的申请积压。
有关措施包括在过去几年雇用数百名临时员工，以及努力减少繁文缛节和更加依赖数字工具。
虽然霍根在她的报告中提到了这些措施的实施，但她发现许多措施仍在制定中，而退伍军人事务部无法真正评估已经实施的措施的影响。
审计长特别针对自由党政府雇用数百名临时工以消除积压的做法，称这种做法影响不大，部分原因是人们寻找更稳定的工作时人员流动率高。
结果是，不仅退伍军人事务部在很大程度上未能消除积压，甚至无法跟上不断增加的数量继续流入该部门的索赔。
“他们无法解决积压问题，更不用说跟上不断增长的需求了，”霍根告诉记者。 “所以现在是时候对如何处理这些申请有一个更稳定、更长远的看法了。”
虽然审计长没有具体说明这样一个长期计划会是什么样子，但她确实强调确保退伍军人事务部有足够的资源——包括长期工作人员——来跟上不断涌入的索赔。
“现在是时候找到一个更可持续的解决方案，让退伍军人及时获得福利，”她说。 “毕竟，是我们的退伍军人在这里照顾和保护我们的国家并维护和平。 政府应该通过他们做得更好。”
霍根的报告回应了退伍军人倡导者和其他人的警告和投诉，即延迟处理此类索赔可能会阻碍获得治疗和经济援助的机会，从而对残疾退伍军人及其家人产生重大影响。
多年来，随着等待时间和随之而来的积压持续增加，这些担忧稳步增长，除了小幅下降主要归因于由于 COVID-19 大流行而提出的索赔减少。
审计长对政府未能解决整体问题表示遗憾，并将其描述为弱势加拿大人在尝试获得联邦计划和服务时面临的几个障碍之一。
通过李伯蒂奥姆
