企业雇主总是用尽方式，提升员工的表现和生产力，包含教育训练、绩效评估，或是奖惩制度等。新研究显示，其实有更省力和省钱的办法，那就是好好安排员工座位。
人才管理解决方案公司Cornerstone OnDemand和哈佛商学院研究人员的共同研究发现，两位员工间的座位距离，会影响多项绩效表现指标。让对的人、适合的人坐近一点，也可以提升高达15%的组织表现。
Cornerstone OnDemand资深副总裁寇协洛（Jason Corsello）说：“现在愈来愈多企业采用不隔间的全开放式办公室，工作环境安排更有弹性，而在这背后，确实有一套科学影响座位和工作表现之间的关系。”
“这份研究是利用组织数据分析人力、增加工作效力的好范例，数据甚至可以用来决定员工座位怎么安排最好。”
期望增加人力资本报酬的企业，可以单纯透过重新安排座位，提升工作效率，而这也许是最经济的作法。报告指出，以拥有2000名员工的大企业来说，策略性的安排座位，每年预估可以增加约100万美元（约新台币3200万元）获利。
优化座位安排提高生产力
〈以座位规划策略最大化员工表现〉报告分析欧洲和美国多地的科技公司，并在2年期间，分析超过2000名员工。
分析指出，一位员工坐在谁旁边，会大大影响他的工作表现，但可能是向上提升，也可能是向下沉沦。
研究把员工分成3类，高产量型、通才型和高质量型。高产量型员工生产历惊人，但质量不是那么好。相反的，高质量型员工做出的成品优质，但产量不多。通才型则介于两者之间。
研究报告发现，让高产量型和高质量型员工坐在一起，并集合通才型员工坐在一起，可以让生产量增加13%，效率提高17%。
简单的说，让实力相异的员工坐在一起，的确会互相影响，而且大致上，他们会维持自己的强项，但会改善弱点。因此，产量大员工的成品质量会提高。而高质量型员工，也会增加产量。
铲除“有毒”行为
不过，除了正向提升之外，负面行为也会因为座位近而互相影响。研究将伤害组织士气、情感甚至企业财产的员工称为有毒员工，并发现有毒员工也会将负面情绪和行为感染邻座同事。
研究人员因此建议，如果真的要重新安排座位，或许谘询各别员工谈谈他们对工作环境和自己主管的观感，也是一个重要步骤。
哈佛商学院客座助理教授迈纳（Dylan Minor）说：“这份研究报告显示，企业只要透过座位安排，就可以最大化组织效能。透过空间的安排管理效能，对企业来说是比较符合成本的选择，也应该被视为提高人力资本报酬的重要资源。”
纳闻 | 真实新闻与评论：办公室座位安排 对你影响真的很大！