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Twitter被指控不当出售用户数据后将支付1.5亿美元

  • 财经

(纳闻记者赵晓辉报导)

在被指控在未通知用户的情况下将用户的私人信息出售给目标广告后,Twitter 已同意支付 1.5 亿美元。

司法部和联邦贸易委员会 (FTC) 宣布了一项和解协议,如果得到联邦法院的批准,则要求 Twitter 支付民事罚款金额,并改善其合规做法以保护用户的数据隐私。

Twitter 的首席隐私官 Damien Kieran 表示,在达成和解的过程中,该公司已经支付了 1.5 亿美元的罚款,并且还“与 [FTC] 关于操作更新和程序增强”以保护用户隐私和安全。

Kieran 表示,此事涉及 2019 年披露的一起隐私事件,“当时出于帐户安全目的而提供的一些电子邮件地址和电话号码可能被无意中用于广告宣传。”

“这个问题已于 2019 年 9 月 17 日得到解决,今天我们想重申我们将继续做的工作,以保护使用 Twitter 的人的隐私和安全,”基兰在一份声明中说。

根据周三在美国加利福尼亚州北区地方法院提交的一份投诉 (pdf),Twitter 被指控违反了 FTC 法案以及 2011 年与 FTC 达成的和解协议,涉嫌向其用户歪曲其将如何使用他们的非公开联系方式信息。

司法部代表 FTC 提交的诉状称,至少从 2013 年 5 月到 2019 年 9 月,Twitter 涉嫌“欺骗性地使用为特定安全相关目的收集的个人信息用于广告”。

“具体来说,虽然 Twitter 向用户表示它收集了他们的电话号码和电子邮件地址以保护他们的账户,但 Twitter 没有披露它还使用用户联系信息来帮助广告商接触他们的首选受众,”投诉称。

FTC 主席 Lina Khan 在一份声明中称,所谓的做法“影响了超过 1.4 亿 Twitter 用户,同时增加了 Twitter 的主要收入来源。”

美国官员在诉状中指出,Twitter 2019 年获得的 34 亿美元收入中,“29.9 亿美元来自广告”。

1.5 亿美元的罚款约为 Twitter 2022 年第一季度 12 亿美元收入的 12.5%。2021 年,该公司实现了 50 亿美元的收入。

副总检察长瓦尼塔·古普塔在一份声明中表示,1.5 亿美元的金额“反映了对 Twitter 指控的严重性,并且由于今天提出的解决方案而实施的大量新合规措施将有助于防止进一步的误导性策略威胁用户”隐私。”

美国政府还在投诉中称,这家大型科技公司没有遵守欧盟-美国和瑞士-美国隐私保护框架,该框架“通常禁止企业将个人数据转移到第三国,除非接收方司法管辖区的法律被视为充分保护个人数据。 ”

作为 Twitter 在和解协议中同意的新合规措施的一部分,它将被要求开发和维护“全面的隐私和信息安全计划”,在引入任何收集用户的新举措之前,通过书面报告进行隐私审查’ 私人信息,并定期对其数据隐私保护措施进行测试,司法部宣布。

“Twitter 还将被要求从独立评估员那里获得对其数据隐私计划的定期评估,提供高级官员的年度合规证明,在影响 250 名或更多用户的任何数据隐私事件后提供报告,并遵守许多其他报告和记录保存要求,”该部门补充说。

该和解还要求 Twitter 让所有在 2019 年 9 月 17 日之前加入该服务的美国用户了解和解,并为用户提供保护其隐私和安全的选项。

与 Facebook(现称为 Meta)在 2019 年就与政治数据分析公司 Cambridge Analytica 相关的数据丑闻支付的 50 亿美元与 FTC 达成和解相比,最新的 Twitter 罚款相形见绌。

Twitter 在很大程度上是一项免费服务,主要通过广告赚钱。 计划以 440 亿美元收购 Twitter 的埃隆马斯克表示,他希望使公司的收入来源多样化,并希望到 2028 年将年收入增加到 264 亿美元。

2018 年 7 月 26 日,在旧金山 Twitter 总部的外部张贴了一个标志。(贾斯汀·沙利文/盖蒂图片社)