(纳闻记者赵晓辉报导)
Netflix Inc. 的麻烦似乎越来越深。 据报道,这家流媒体巨头正在失去其长期订阅者的支持,因为它试图竭尽全力扭转其命运。
发生了什么
Verge 周三援引信息报道称,在第一季度取消订阅的用户中,已经在公司工作了三年以上的 Netflix 用户占 13%。
根据该报告,The Information 查看的调查数据显示,在 2021 年第二季度,长期订阅者仅占取消服务的 6%,而订阅服务不到一年的用户占 70%。
这些数字表明,Netflix 显然难以更长时间地留住客户。
报告补充说,据报道,上个季度的取消总数从过去五个季度的 250 万次飙升至 360 万次。
该信息的报告基于分析公司 Antenna 提供的数据。
为什么它很重要
Netflix 表示,第一季度净付费用户减少了 20 万,这是自 2011 年 10 月季度以来的首次。更重要的是,它警告称,第二季度将再失去 200 万用户。
该公司将一些弱点归咎于家庭共享密码。 流媒体竞争、不确定的宏观经济环境以及 Netflix 退出俄罗斯也增加了压力。
该公司已表示将取缔密码共享,并引入广告支持的模式来试验有竞争力的定价。
分析师预计不会很快好转。 KeyBanc 资本市场分析师贾斯汀帕特森给出了至少 18 个月的时间来实现任何明显的改善。
通过 Shanthi Rexaline
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