（纳闻记者赵晓辉综合报导）
流媒体巨头 Netflix 在 4 月 19 日宣布，由于竞争加剧、乌克兰持续冲突以及非付费家庭之间的账户共享等因素，流媒体巨头 Netflix 十多年来首次失去用户。
这家美国订阅流媒体服务告诉投资者，它在今年前三个月在全球失去了 20 万会员，并警告说，预计在截至 7 月的未来三个月内预计会有更多损失。
Netflix 此前曾预测它将增加 250 万付费用户，但该公司告诉投资者，它预计本季度将失去 200 万全球用户。
该公司上一次在一个季度内失去会员是在 2011 年 10 月。
“我们的收入增长已大大放缓，”Netflix 在周四致股东的一封信中表示。 “COVID 通过显着增加我们在 2020 年的增长，使我们的前景蒙上阴影，使我们相信，我们在 2021 年增长放缓的大部分是由于 COVID 的推动。”
Netflix 表示，其会员人数下降是由于“宏观经济疲软”和价格变化等多种因素共同造成的。 今年早些时候，这家流媒体巨头宣布将根据计划将其美国每月订阅价格提高 1 至 2 美元。
Netflix 表示，由于价格变动，共有 60 万人停止了其在美国和加拿大的服务。
它还提到了其庞大的规模、日益激烈的竞争以及乌克兰的战争，并指出在莫斯科领导的对乌克兰的入侵之后，它决定暂停在俄罗斯的服务也使其失去了 700,000 名订阅者。
它还指出了非付费家庭之间的账户共享，估计有 1 亿人共享家庭账户，其中美国和加拿大的账户超过 3000 万。
早在 3 月，Netflix 就表示计划实施一项新功能，该功能将通过向不同家庭收取额外费用来防止不同家庭共享其帐户密码，这是过去一年一直在努力的事情。
Netflix 表示，该功能将允许与家人以外的人共享 Netflix 密码的会员“轻松安全地这样做，同时支付更多费用”。
在智利、哥斯达黎加和秘鲁等正在测试该计划的每个试点国家，这将以最低的价格花费大约 2 美元。
Netflix 在周二致投资者的信中表示，截至本季度末，其订阅用户约为 2.22 亿。
展望未来，该公司表示其计划是“通过继续改进 Netflix 的各个方面——特别是我们的节目和推荐的质量，这是我们的会员最看重的，来重新加速我们的收视率和收入增长。”
“在内容方面，我们在故事发展和创意卓越方面加倍投入，”Netflix 在其收益信中表示。
与此同时，Netflix 联合创始人兼联合首席执行官里德·黑斯廷斯在周二的财报电话会议上表示，该公司愿意考虑通过广告向客户提供更低的价格，这是他之前反对的。
“那些关注 Netflix 的人都知道，我一直反对广告的复杂性和订阅的简单性，”黑斯廷斯说，Variety 报道。
“但尽管我很喜欢这一点，但我更喜欢消费者的选择。 让希望获得更低价格且能够接受广告的消费者得到他们想要的东西，是很有意义的。”
在宣布订阅亏损后，Netflix 的股价在盘后交易中暴跌了 25%。
