最近,有些澳洲网友在网上发了一组照片。照片里面拍的是他们在Coles交钱时的场面,他们发现Coles的收银台出现了十分有趣的改动。
很多去了Coles的顾客们发现Coles在顾客不知情的情况下,对自助收银台做了十分贴心的改动!
Coles将它的自助收银台的高度降低了!
最早发现这一点的是一位Reddit用户,这位网友在网上发了一条生活小技巧。在帖子里他说,Coles的购物车的高度正好和收银台的高度齐平。
这样顾客的装货卸货都很方便!
可能这位网友都没有想到,就是这样一个发现竟然惊呆了不少人!
不少网友纷纷哀叹这些年的东西都白买了!
去了那么多次Coles竟然连这么方便的事情都没有发现?不过,不知道这个事情的人不用感到灰心丧气,因为Coles发言人表示要是你们能发现那就有鬼了。
这是Coles最近这些天作出的改动!
这句话一出,又让不少人惊呆了。甚至不少Coles的员工都上网留言表示我这些在Coles工作的人竟然也不知道!
根据Coles发言人的说法,这个改动是最近才开始的,Coles的一些超市已经完成了对自动收银台的改造,预计2022年彻底完成所有Coles超市的自动收银台的改装。
之所以要做出这样的改动是为了让顾客交钱的时候更加方便,不得不说这的确是一个十分人性化的改动,以后就不再需要现将推车里的东西先拿出来放在台面上了。现在可以直接的扫标签了。
在人性化方面澳洲的超市绝对是一流的,因为澳洲的超市之间在这个方面是有竞争的!可以说只要顾客提要求他们就能做出改动!
有时甚至会主动的做出一些有利于顾客的改动!
比如说去年Alid做出了一个惊人的决定,在悉尼的一些店铺引入自助收银。为Aldi的顾客在结账的时候提供了一个新的选项。
另外,在一些Aldi的超市里面,一些顾客还发现了他们开始提供购物篮了!这也是前所未有的事情,以前在Aldi购物要么推Aldi超市里那贼大的购物车,要么自备手提袋。
不得不说这些改动极大的方便了消费者,升级了顾客的购物体验。澳洲超市在人性化和为顾客考虑这方面是真的强啊。
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