刚来澳洲的时候,发现澳洲的超市跟国内真的大不一样,几乎都是被本土巨头掌控,不像国内沃尔玛、家乐福、大润发这些境外连锁遍地开花。
澳洲在1938年就拥有了第一家现代意义上自助购物的超级市场,直到现在顺利进驻的国际知名连锁也就是Aldi和Costco两家。Aldi在澳洲已经20年,市场份额逐渐升到了11%,但Woolworths和Coles的地位依然无法撼动。


去过Aldi的就会发现,他们跟本地超市的运作模式差别很大。他们的货架上几乎全是自有品牌,但在我这种味蕾糙人看来,品质并不比知名品牌差到哪里去,就像是超市界的华强北。
他们还有每周两次的特价日,各种日用品、小家电、旅行用品,也基本都是中国等地代工的不知名品牌,价格低到令人咋舌。我花了60刀买过他们一台微波炉,用了4年依然没有任何问题。
Aldi自始至终都坚持不提供免费塑料袋,坚持收信用卡手续费,坚持不要顾客办积分卡,坚持要用硬币解锁手推车,坚持不让收银员帮顾客装袋,跟W家和C家相比似乎有点小家子气(当然这两家现在也不提供免费塑料袋了),但也处处体现了德国人的严谨。
但我依然不怎么喜欢去Aldi,一年也就一时兴起去个两三次吧,一方面觉得传统收银台有些落后,另一方面食物品类确实要少许多。

Coles的优势在于,他们跟Kmart、Target、Officeworks、Myers、Bunnings属于同一集团,互相之间可以共享积分。除此之外,我还真想不出必须选Coles而不选Woolworths的理由。

如果你不喜欢出门,也不在乎每月15刀的快递费的话,那每个账号还能在网购时额外获得一次9折机会。如果全部利用起来,省下的钱还是挺可观的。
这一招捆绑销售其实挺厉害,车险、电话、购物都是刚需,等于一下子拉拢三方面的客户。

第一,Woolworths是最早接受银联支付的超市,对中国用户比较友好,Coles比他们要晚两年多。
第二,Woolworths用手机的NFC靠近POS机就可以直接刷积分卡Everyday Rewards,而Coles在每个收银机旁还要另外配备一个小扫码器,专门用来扫Flybuys。
第三,Woolworths为了礼品卡专门开发了Woolworths Money手机应用,在收银机上直接扫码支付,不像Coles还要随身带卡,无法做到完全电子化。
第四,Woolworths是迄今唯一一家可以体验“即刷即走”的超市,全澳已经开通了43处,相当于无人超市,手推车上配备手机支架,全程自己取货扫货,出门扫码就走,完全脱离收银机结账。

看来Woolworths独霸澳洲这么久,也并非没有道理。当然,要是没有Coles的争雄,Aldi的搅局,天知道澳洲物价会高成什么样子。
顺便说一句,直到现在还听到有华人吐槽澳洲支付手段落后,没法使用支付宝和微信支付。我的个人感受是,Apple Pay和Google Pay的NFC支付异常便捷,手机解锁即能感应付款,始终不明白二维码扫来扫去的优越性在哪里。
最后,你最中意的澳洲超市是哪个?