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英国监管机构禁止“误导”汇丰银行气候变化广告

(纳闻记者赵晓辉报导)

英国广告监管机构已禁止两个汇丰银行的广告提供有关该银行绿色证书的“误导性”信息。

去年 10 月,在联合国 COP26 气候变化峰会前夕,人们在伦敦和布里斯托尔的公共汽车站看到了这些被禁止的海报。

第一张海报以海浪拍打海岸的航拍图为特色,上面写着“气候变化不设国界。 海平面上升也没有。 这就是为什么汇丰的目标是在全球范围内提供高达 1 万亿美元的融资和投资,以帮助我们的客户过渡到净零。”

第二张海报展示了一张树木年轮的图片,上面写着“气候变化不设国界。 因此,在英国,我们正在帮助种植 200 万棵树,这将在其一生中锁定 125 万吨碳。”

这些广告吸引了 45 起向广告标准局 (ASA) 的投诉,包括它们具有误导性,因为它们遗漏了有关汇丰银行对二氧化碳和温室气体排放的贡献的重要信息。

领导投诉的竞选组织 Adfree Cities 指责该银行“洗绿”其形象。

“不合格的索赔”

ASA 在 10 月 19 日公布的裁决中表示,环境声明的依据必须明确,并且“如果遗漏了重要信息,不合格的声明可能会产生误导。”

它指出,该银行的 2021 年年度报告表明,它打算投资 7500 亿至 1 万亿美元,以帮助其客户过渡到“净零”。

但 ASA 发现,“尽管广告中强调了这些举措,但汇丰银行仍在继续大力资助对排放显着水平的二氧化碳和其他温室气体的企业和行业的投资。”

它补充说:“我们认为消费者不会知道情况是这样,因此我们认为这是可能影响消费者对广告整体信息理解的重要信息,因此应该在广告中明确说明。”

监管机构得出结论,“这些广告遗漏了重要信息,因此具有误导性。”

ASA 裁定广告不得再次出现,并补充说:“我们告诉英国汇丰银行确保未来以环境声明为特色的营销传播具有足够的资格,并且不会遗漏有关其对二氧化碳和温室气体排放的贡献的重要信息。”

汇丰英国的一位女发言人说:“金融部门有责任宣传其在低碳转型中的作用,以提高公众意识并吸引客户,因此在我们实现雄心勃勃的净零承诺时,我们将考虑如何最好地做到这一点。”

PA Media 为本报告做出了贡献。

2016 年 2 月 15 日,汇丰控股有限公司总部位于伦敦金丝雀码头的商业、金融和购物区。(Dan Kitwood/Getty Images)