（纳闻记者赵晓辉报导）
韩国流行的即时通讯应用程序 Kakao Corp. 的一位高管周三辞职，原因是该平台普遍存在服务中断，数百万韩国人经常使用该平台进行汇款、与朋友聊天、叫出租车以及登录其他主要平台。网站。
“作为 Kakao 的 CEO，我对这起事件感到悲痛和强烈的责任。 据韩联社报道，Kakao 的联合首席执行官 Namkoong Whon 在新闻发布会上表示，因此我将卸任。
“我想向所有用户道歉，”他说。 “我保证 Kakao 将尽最大努力恢复公众的信心。”
3 月成为 Kakao 联席首席执行官的 Namkoong 表示，他现在将集中精力作为公司紧急工作组的一部分，帮助解决技术问题并防止再次发生。 周六，韩国首尔附近的一个数据中心发生火灾，造成重大停电。
Namkoong 在会议上表示，“修复所有缺陷需要时间”，Kakao 将“向公众全面公开调查结果”。
数据中心的火焰在 8 小时后被扑灭，但立即断电导致服务器中断，导致公司在线服务出现故障。
该公司表示，数据中心的电力已完全恢复，Kakao 的所有服务器都已重新上线。
批评人士指责 Kakao 过度依赖第三方服务器和备份系统不足导致恢复缓慢。
“数据中心应该非常安全，不会发生火灾和其他灾难。 这是基本的，”据彭博社报道，迈达斯国际资产管理公司的联合首席执行官申金浩说。 Midas 管理着 90 亿美元的资产，Shin 表示该基金将减少其在 Kakao 的持股。
Kakao 现在将由公司剩余的首席执行官之一洪恩泽领导。
对Kakao的依赖
对 Kakao 的广泛依赖导致用户无法进行基本活动，例如租车、购买杂货或与朋友和家人交流。
Kakao 于 2010 年推出，在全球拥有超过 5300 万用户，其中韩国用户超过 4700 万。 拥有近 5200 万人口，这意味着大约 90% 的韩国人使用 Kakao。
服务中断引发了政策制定者和消费者之间关于单个应用程序是否应该在市场上拥有如此垄断地位的争论。
洪说，大火点燃了锂离子电池和连接到数据中心的电源线。 据彭博社报道，这导致了整个关闭，该公司并没有为此做好准备。
据 CNBC 报道，韩国总统尹锡烈表示，Kakao 中断的影响“与国家通信网络没有什么不同”。 总统呼吁与军方官员和国家情报机构建立网络安全工作组来讨论这一情况。
韩国科学部长李钟浩周日表示，政府“非常重视这一点，因为通信服务不稳定意味着人民的经济和社会活动可能会陷入瘫痪。”
截至周三，该公司股价在周一下跌 9.5% 后上涨了 5.7%。 自今年年初以来，该股已下跌超过 50%。
路透社为本报告做出了贡献。
