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亚马逊指责 FTC 提出“不公平、不合理”的要求,作为对 Prime 的调查的一部分

(纳闻记者赵晓辉报导)

根据一份新的法律文件,亚马逊指责美国联邦贸易委员会 (FTC) 提出不合理和不公平的要求,作为该机构调查该公司 Prime 会员计划的一部分。

自 2021 年 3 月以来,这家由 Jeff Bezos 创立的公司一直在接受监管机构的调查,调查是否会让想要终止亚马逊 Prime 会员资格的客户变得困难,亚马逊 Prime 订阅服务的费用为每年 139 美元或每月 14.99 美元,并且允许用户可以利用其他亚马逊客户无法使用的其他服务。

然而,亚马逊在 8 月 5 日的法律文件 (pdf) 中表示,调查已经变得“不可行和不公平,这与其说是一种负责任的努力,不如说是一种负责任的努力来收集有关各种长期受欢迎的订阅计划的事实,而不是单方面的努力。迫使亚马逊满足不可能满足的需求。”

包括创始人杰夫·贝佐斯和首席执行官安迪·贾西在内的近 20 名现任和前任亚马逊员工和高管,以及前零售执行总裁戴夫·克拉克及其继任者、国际高级副总裁 Russ Grandinetti 和 Prime 前负责人格雷格·格里利 (Greg Greeley)作为该机构对这家电子商务巨头进行调查的一部分,他发出传票提供证据。

传票被正式称为民事调查要求 (CID)。

安迪·贾西 亚马逊网络服务首席执行官安迪·贾西于 2016 年 10 月 25 日在加利福尼亚州拉古纳海滩举行的 WSJD 现场会议上发表讲话。(迈克·布莱克/路透社)“不可行和不公平”

在文件中,亚马逊要求联邦贸易委员会“撤销或限制”传票,而亚马逊的某些现任和前任员工也请求撤销或限制单独向他们发出的传票,因为它们“不可行且不公平”。

特别是对于创始人贝索斯和首席执行官贾西,律师表示,两人正在请求“撤销”CID,因为“当工作人员可以从其他证人和文件。”

亚马逊声称,它已经“与 FTC 工作人员密切合作,提供与 FTC 调查相关的信息”一年多,并制作了 37,000 页与调查有关的文件,并提供了“数十页询问答复”,其中包括其他事情。

它还声称,它已“积极跟进工作人员,以确保其拥有所需的材料”,但 FTC 工作人员已经“莫名其妙地脱离了接触”,并且到 2022 年 2 月,已经有近四个月没有与亚马逊就 Prime 调查进行沟通。

该公司声称,在 2022 年 4 月,在 FTC 据称保持沉默大约 6 个月后,亚马逊“突然接到通知……一位新律师将接任,工作人员承受着‘巨大压力’来结束调查”,并给出了该公司及其高管只需几周时间就可以遵守。

亚马逊在请愿书中写道:“工作人员对这项调查的处理不寻常且令人困惑。” “目前的僵局是由于对工作人员施加了无法解释的压力,要求他们在任意选择的最后期限前仓促完成调查。”

“但员工自身的行为加剧了此次调查的失败,最近的事件是最令人震惊的:员工试图限制律师共同代表亚马逊和个人 CID 接收人的能力,这违反了法律和 FTC 的做法。 工作人员甚至要求律师为未能遵守这一不当限制的第一位证人举行听证会。 委员会必须介入。”

亚马逊会员日 亚马逊网站在 Prime 会员日的库存照片。 (Dennizn/Shutterstock)调查扩大

亚马逊声称,FTC 的调查范围已扩大到包括其他非 Prime 订阅程序,例如 Audible、Amazon Music、Kindle Unlimited 和 Subscribe & Save。

该公司的律师声称,联邦贸易委员会“拒绝向亚马逊的律师提供个人 CID,并告知律师他们不得共同代表亚马逊和任何个人员工”,并称其“明显违反法律。”

至少,亚马逊要求延长提供信息的截止日期。

律师指出:“亚马逊至少需要员工进一步澄清其含糊不清和争论不休的要求,并给予更多时间来遵守这些要求,而员工在没有解释的情况下拒绝这样做。”

由 Lina Khan 领导的 FTC 承诺在 2020 年更密切地调查美国五家最大的科技公司的实力:亚马逊、苹果、Facebook、微软和 Alphabet(包括谷歌)。

亚马逊对可汗在反垄断法上的立场以及她之前对该公司及其市场主导地位的批评表示担忧,称这将使她在担任主席时保持公正。

这家零售巨头此前曾试图让可汗退出对该公司的反垄断调查。

对亚马逊 Prime 会员计划的调查由 FTC 的消费者保护局牵头,独立于该机构正在进行的对亚马逊的反垄断调查。

据英国《金融时报》报道,亚马逊要求联邦贸易委员会“撤销或限制”传票的要求将由联邦贸易委员会委员投票决定。

亚马逊拒绝置评。

已联系 FTC 征求意见。


亚马逊创始人 Jeff Bezos 于 2021 年 9 月 20 日在纽约市。(Michael M. Santiago/Getty Images)