（纳闻记者赵晓辉报导）
优步已同意向因和解司法部 (DOJ) 提起的诉讼而被收取歧视性费用的残疾乘客支付超过 100 万美元的赔偿金。
根据美国司法部的说法，优步在到达取货地点两分钟后向残疾客户收取等待时间费用。 这些费用是在两分钟后收取的，因为残疾客户需要进入汽车直到汽车开始旅行的额外时间。
美国司法部在一份新闻稿中表示，其诉讼声称这违反了《美国残疾人法案》（ADA），因为一些乘客由于残疾需要超过两分钟才能进入优步汽车。 ADA 禁止像优步这样的私人运输公司的歧视。
“不应该让残疾人感觉像二等公民或因为他们的残疾而受到惩罚，这正是优步的等待时间收费政策所做的，”司法部民权司助理检察长克里斯汀克拉克说。
起诉书称，坐在轮椅上或使用需要打包并存放在车内的助行器的乘客，以及盲人乘客，可能需要更多时间才能安全地从接送地点步行到汽车本身。新闻稿。
美国司法部的诉讼称，优步知道一些乘客由于残疾需要额外的时间，但无论如何继续收取两分钟的等待时间费。
歧视性做法始于 2016 年 4 月，美国司法部于 2021 年 11 月提起诉讼。
处罚
作为和解协议的一部分，优步将向超过 65,000 名受影响的乘客支付两倍的等待时间费用。 美国司法部表示，金额可能达到数十万或数百万。
同时，优步还将向 1,000 多名向优步投诉等待时间费用的残疾客户支付超过 170 万美元。 该公司还将向 DOJ 确定的其他个人额外支付 500,000 美元。
“确保残疾人平等获得交通是 ADA 的一个重要目标，”加利福尼亚州北区的美国检察官 Stephanie M. Hinds 说。
她补充说：“残障人士必须能够使用优步和类似公司提供的拼车服务，而不能忍受歧视性的等待时间费用。” “该协议消除了残疾乘客平等使用的障碍，并提供了一种机制来补偿那些因优步过去的等待时间费用政策而受到伤害的人。”
根据一项为期两年的协议，优步将免除所有证明其残疾需要更多时间才能进入优步汽车的客户的等待时间费用。 如果乘客因残疾而被收取等待时间费，他们也将更容易申请退款。
现在还将宣传等待时间费用减免计划，优步的客户服务代表将接受有关减免计划和退款流程的培训。
“这项协议发出了一个强烈的信息，即如果优步和其他拼车公司的服务歧视残疾人，他们将被追究责任。 民权司仍然致力于执行 ADA 并确保残疾人可以不受障碍和侮辱的影响，”克拉克说。
