（纳闻记者赵晓辉报导）
亚马逊周二将参加其年度 Prime Day 销售活动，这与它进入大流行的方式大不相同。
该公司长期以来一直利用为期两天的活动——这是其全年最大的活动之一——来吸引人们加入其 Prime 会员资格，亚马逊最近将价格从每年 119 美元提高到 139 美元。
亚马逊没有透露 Prime 会员日的总销售额，但研究公司 Insider Intelligence 表示，仅在美国，销售额就可能攀升至约 77.6 亿美元，比去年增长 16.8%，部分原因是该活动的时间是 7 月中旬，与去年相比今年 6 月的日期将使该公司能够吸引更多进行返校购物的消费者。
在整体在线销售放缓的情况下，亚马逊可能会利用这一推动力。 曾经是大流行经济的宠儿，该公司在 4 月份公布了罕见的季度亏损，以及近 20 年来最慢的收入增长率——7%。 通货膨胀增加了大约 20 亿美元的成本。
亚马逊还承认它有太多的工人，并预计其在大流行期间大规模仓库扩张造成的过剩产能将在今年上半年增加 100 亿美元的额外成本。
“目前它正在引起痛苦，而且这种痛苦是相当大的，”GlobalData Retail 董事总经理尼尔桑德斯说。
这与大流行初期的情况完全相反，当时这家电子商务巨头的利润飙升，因为居家购物者转向网上购物以避免感染 COVID-19。 需求如此之高，以至于亚马逊在过去两年中几乎将员工人数翻了一番，达到 160 万多人。
它还增加了仓库容量，以应对涌入其网站的大量订单。 到 2021 年底，亚马逊为其仓库和数据中心租赁并拥有大约 3.871 亿平方英尺的空间，是 2019 年报告的两倍多。
2018 年 11 月 14 日，在英国赫默尔亨普斯特德的亚马逊物流中心，使用“Amazon Prime”品牌包装的商品。（Leon Neal/Getty Images）
然后，大流行最严重的情况有所缓解。 美国人离开家感觉更舒服，需求也全面放缓。 根据 Insider Intelligence 的数据，美国零售业的在线销售增长在 2020 年飙升至 36.4%，在 2021 年和 2022 年恢复到更正常的增长，分别达到 17.8% 和 9.4%。
定于周五发布的 6 月份零售销售数据将更清楚地说明电子商务的发展情况。 5 月份的最新数据显示，由于通胀飙升，在线销售下降 1%，而整体零售销售较 4 月份下降 0.3%。
“在这段时间里，消费者在思考他们如何消费和购买时更加节俭，”前亚马逊人力资源副总裁、负责监督运营的大卫·尼克尔克说。 “这对亚马逊产生了影响。”
该公司首席财务官布赖恩·奥尔萨夫斯基 (Brian Olsavsky) 曾表示，亚马逊的许多仓库扩张决策早在两年前就已经做出，这限制了公司在年中调整的能力。 也就是说，与去年相比，亚马逊今年在仓库项目上的支出将减少，运输投资将持平或略有下降。
桑德斯表示，产能过剩对亚马逊来说可能是一个短期问题，他指出亚马逊将继续采取措施发展其零售业务并吸引更多卖家使用其服务。 今年 4 月，它宣布将把 Prime 订阅的好处扩展到其自己的网站之外的在线商店，此举将使商家能够利用该公司庞大的履行和交付网络。
为了解决仓储问题，首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 在 5 月份表示，公司将让部分租约到期，并推迟其他租约的建设。 亚马逊也在转租仓库以降低成本。
Costar 美国工业分析总监 Adrian Ponsen 表示，来自房地产市场提供商 Costar Group 的初步数据显示，该公司不成比例地关闭了其较小的设施，这些设施往往拥有较少的装卸码头和停车场，并且运营效率较低。
尽管如此，关闭已经产生了问题。 在亚马逊决定关闭该设施后，新泽西州贝尔莫尔的亚马逊配送站的少数工人最近辞去了工作，以抗议转移到其他地点。
领导罢工的亚马逊工人保罗·布伦德尔说，一些工人在被要求前往 20 英里外的地点后，想转移到附近的设施。 他们还希望每小时加薪 1 美元来弥补中断。 与此同时，该公司表示，员工有机会转移到其他有更好福利的地点。
去年，当 omicron 变体席卷全国时，亚马逊开始招聘新员工来填补生病的工人，这表明它的另一个问题——人员过剩——出现了。 但是当生病的工人回来时，亚马逊的人太多了，增加了大约 20 亿美元的成本。 这与去年相去甚远，去年该公司将工资提高到 18 美元以在劳动力市场紧张的情况下吸引小时工。
公司的高流失率自然可以解决这个问题。 桑德斯表示，随着假期的临近，亚马逊也可能会利用过剩的劳动力，并且可以通过不在人手过剩的地方雇佣新员工来解决这个问题。
不管发生什么，分析师都在密切关注 Jassy 将如何试图纠正这艘船。 几周前，他聘请了在亚马逊工作 17 年的资深人士道格·赫林顿 (Doug Herrington) 接替在亚马逊工作了 23 年的前亚马逊零售业务负责人戴夫·克拉克 (Dave Clark)。
亚马逊股价今年暴跌，今年迄今下跌了约 39%。 Nieker 说，Jassy 正面临着恢复盈利的重任。
“他向股东和其他人承诺，他现在将真正专注于恢复公司的盈利能力，”Nieker 说。 “其中很大一部分是消费者业务。”
哈利路亚·哈德罗
