(纳闻记者赵晓辉报导)
布鲁塞尔——欧洲消费者组织 BEUC 周四表示,谷歌已成为法国消费者组织及其同行的目标,向隐私监管机构投诉其通过谷歌账户收集的大量用户个人数据。
BEUC 表示,除法国消费者组织外,希腊、捷克共和国、挪威和斯洛文尼亚的其他消费者组织已向其数据保护机构投诉。
它表示,德国消费者机构已向 Alphabet 旗下的谷歌发送了一封信,这可能会引发民事诉讼,而荷兰、丹麦和瑞典的消费者机构已致函其隐私监管机构,提醒他们注意谷歌的做法。
BEUC 表示,问题在于谷歌的账户注册流程。
“谷歌在注册过程的每一步使用的语言都不清楚、不完整且具有误导性,”该组织表示。
“谷歌还将对隐私更友好的选项框定为错过了优势。
“这会阻止消费者在做出选择时做出明智的决定,并导致对其个人数据的不公平、不透明和非法处理,”它说。
谷歌表示,用户在开设谷歌账户时可以选择不同的选项。
“这些选项有明确的标签,设计简单易懂。 我们以 DPA(数据保护机构)的广泛研究工作和指导以及测试人员的反馈为基础。 我们致力于确保这些选择清晰而简单,”一位发言人说。
谷歌已被欧盟反垄断监管机构罚款超过 80 亿欧元(84 亿美元),并且是两项正在进行的反垄断调查的重点,如果被判违反欧盟隐私规则,可能面临高达其全球营业额 2% 的罚款。
一些机构在四年前向他们的隐私执法者抱怨谷歌对用户的跟踪,但尚未看到采取任何行动。 他们的目标是通过最新的投诉来加大对监管机构的压力。
(1 美元 = 0.9534 欧元)
符允志
