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河南村镇银行线上系统突开通,储户提现当晚被追回

  • 财经

6 月 27 日,有部分储户向天目新闻记者反映称,6 月 26日中午,在开封新东方村镇银行开通线上交易系统的时间内,一部分储户欲提现的款项,已在当日晚间被该银行追回,取款并没有成功。

6 月 26 日,在多家 ” 河南村镇银行取款难 “涉事银行公告关闭线上交易系统的同时,开封新东方村镇银行突然开通线上交易系统。

图据受访者

储户刘先生告诉天目新闻记者,自己曾在 26 日 12 时 54 分和 55 分,分别进行了两次提现操作,金额分别为 7536.66元与 80057.86 元,欲转账到自己绑定的其他银行账户里。但是在当日 20 时 44 分与 49 分,系统提示 ”
交易冲正,柜面人工处理 “。

另外,还有李女士告诉天目新闻记者,自己也在 26 日 13 时 03 分进行提现操作,金额为 1390.92 元,但在当晚 21 时12 分提示 ” 交易冲正,柜面人工处理 “,也没能成功提现。

不过,也有一部分储户提现成功,张女士称自己在 26 日 12 时 56 分进行提现,金额为 1738.58
元,大概半个小时后就到账了。

天目新闻记者观察到,凡是半个小时左右到账的,基本都提现成功。而没有在短时间内及时到账的,款项被开封新东方村镇银行系统追回。

图据开封新东方村镇银行

天目新闻记者致电开封新东方村镇银行,客服工作人员称,他们也是在储户致电银行之后才知道的这种情况,具体内情暂不清楚。银行系统是由技术部门进行维护的,其他部门并不了解。若线上系统正式开通,会在第一时间于公众号或官网进行通知。

6 月 26日下午,开封新东方村镇银行相关负责人回应此事时称,该情况系手机银行个别操作权限出现异常。发现异常之后,银行马上和相关科技公司取得联系,异常已经恢复,异常时间很短,在一个小时以内。对于在该时间内进行相关账户操作的部分储户,银行已经将异常账户罗列出来,会逐一进行审查,取走钱的也要配合调查。

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